La Comunidad aprueba la contratación del Servicio de Atención a los Usuarios de sus Servicios Informáticos

El Consejo de Gobierno en funciones ha autorizado, a propuesta de la Consejería de Economía y Hacienda, la contratación, mediante concurso público, del Servicio de Atención Integral a Usuarios de Servicios de Tecnologías de la Información de la Comunidad (CAU corporativo), por un importe global de 3.093.000 euros.
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EUROPA PRESS
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El Consejo de Gobierno en funciones ha autorizado, a propuesta de la Consejería de Economía y Hacienda, la contratación, mediante concurso público, del Servicio de Atención Integral a Usuarios de Servicios de Tecnologías de la Información de la Comunidad (CAU corporativo), por un importe global de 3.093.000 euros.

Este servicio incluye la atención telefónica, soporte remoto y presencial en materia informática al personal de la Administración regional de las diferentes consejerías, organismos autónomos y centros educativos de la Región.

La finalidad de este contrato es unificar todos los contratos de este tipo en un único servicio de CAU, con el objetivo de ahorrar costes y optimizar los recursos.

El plazo de ejecución de la contratación es de dos años. Está previsto que los trabajos comiencen el 1 de septiembre y finalicen el 31 de agosto de 2017, con posibilidad de prórroga por mutuo acuerdo de las partes y por un máximo de dos años.

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