«Només hi ha obligació en la retolació fixa», han assegurat des del Departament de Comerç, Turisme i Consum. Moltes botigues, però, ni tan sols compleixen aquesta normativa, segons Esteve Canteria, president de l’Agrupació de Botiguers i Comerciants de Catalunya. Joan Rubio, venedor d’electrodomèstics del carrer Princesa, assegurava que la majoria dels proveïdors no inclouen instruccions en català i només va saber citar una marca com a excepció.