Entre las quejas, el informe de Enrique Múgica destaca las relativas a la homologación de títulos extranjeros. En este punto, los problemas se centran en la extrema lentitud con que se realizan los trámites de apertura de expediente y de revisión de las solicitudes. Según el informe, el propio Ministerio de Educación ha destacado que la falta de espacio es uno de los grandes obstáculos para agilizar estos procedimientos, hasta el punto de que mucha documentación se encuentra dispersa en suelos o en pasillos.

 

 

A continuación, el Defensor del Pueblo menciona las quejas derivadas de la falta de uniformidad de los sistemas de calificación empleados por las universidades españolas y los estudios previos a las enseñanzas superiores, lo que contribuye a complicar la obtención de una puntuación real.

 

Y, una vez más, el informe hace hincapié en el capítulo de ayudas. Así, aunque las convocatorias aumentaron un 10% respecto al curso 2003-2004, se apunta la necesidad de revisar el programa público de ayudas y becas al estudio, tanto en sus requisitos económicos como de los procedimientos de gestión y adjudicación, las cuantías y la diversificación de las mismas.