Sí. Consiste en el control inteligente de las emociones propias y ajenas. Saber manejarlas de forma adecuada.

Pero cuesta...

Es normal. El cerebro tiene dos partes: la emocional y la racional. La segunda es más lenta, así que primero llega la emoción, y luego la razón.

Pues, ¿cómo acertar?

Cuando una situación le enfade, cuente 1, 2 y 3 y responda. No resuelva problemas o critique si está alterado.

¿El estrés llega por falta de inteligencia emocional?

Como el colesterol, hay el bueno y el malo. El malo es perder el control y es un síntoma claro de falta de inteligencia emocional. El bueno es la vitalidad, la energía...

¿Hay diferencias hombre/mujer?

Sí, el cerebro emocional de la mujer está más desarrollado. Dan mejores respuestas emocionales, por eso deben estar en puestos de dirección.