La coalición Compromís ha criticado este domingo que el Consell rechace la gratuidad del teléfono de información de la Generalitat, el 012, aduciendo que "no es un servicio de primera necesidad" como el de emergencias 112.

Según ha informado el partido en un comunicado, así lo pone de manifiesto el conseller de Hacienda y Administración Pública, Juan Carlos Moragues, en una respuesta parlamentaria a la diputada de Compromís Mónica Oltra, que preguntó por qué no se ha optado por la modalidad gratuita.

En la respuesta, Moragues señala que desde el nacimiento del servicio 012 en 1996 se optó por un precio fijo para las llamadas, independientemente de la duración de las mismas "que favorece económicamente a los ciudadanos que hacen uso de él".

Así, señala que dado que se trata de un servicio de información "no estaría justificada su gratuidad, pero tampoco un cobro adicional de la Administración" y recuerda que "la mayoría de comunidades autónomas han optado por la tarifa plana". Además, señala que desde su puesta en marcha "no ha habido recaudación".

Por otra parte, ante la queja de Compromís por la "falta de promoción" del número equivalente al 012, el 96386600, señala que en la web de la Generalitat, en su apartado de recomendaciones, está especificada la equivalencia, de modo que las personas que tengan contratada tarifa plana con su operador tendrán las llamadas gratuitas a este fijo.

Compromís denuncia que en la web del PROP-012 de la Generalitat "no se especifica el precio real y final del coste de las llamadas a este servicio" y critica que la promoción que desde el Consell se hace del número 96386600 "es nula más allá de una referencia en la web de la Generalitat".