IU propone habilitar un teléfono gratuito para que la ciudadanía comunique deficiencias en el autobús

El concejal del grupo municipal de IU en la Comisión de Servicios Públicos, Raúl Ariza, ha planteado la puesta en marcha de un servicio de atención a través de un número de teléfono gratuito para que los usuarios del autobús urbano puedan comunicar problemas concretos y deficiencias en el servicio.
Autobús urbano en una parada en la Plaza de España de Zaragoza
Autobús urbano en una parada en la Plaza de España de Zaragoza
EUROPA PRESS
Autobús urbano en una parada en la Plaza de España de Zaragoza

El concejal del grupo municipal de IU en la Comisión de Servicios Públicos, Raúl Ariza, ha planteado la puesta en marcha de un servicio de atención a través de un número de teléfono gratuito para que los usuarios del autobús urbano puedan comunicar problemas concretos y deficiencias en el servicio.

Raúl Ariza ha trasladado esta sugerencia a la responsable del área, Carmen Dueso, durante la Comisión celebrada este martes, en la que el edil de IU también se ha interesado por la puesta en marcha del Servicio de Ayuda a la Explotación (SAE), cuyo plazo para tener pleno funcionamiento es de tres meses.

"Se trata de un centro de control digital que permitiría contrastar las denuncias ciudadanas en el momento por parte de los servicios técnicos del Ayuntamiento", ha explicado Ariza.

Reclamación de sanciones en zona azul

Desde el grupo municipal de IU también se ha alertado de que se producen "sanciones erróneas" de vehículos cuyo ticket de la zona azul no coincide con la matrícula, "presumiblemente por errores humanos de los usuarios al marcar los dígitos en la máquina", ha indicado Ariza.

Así lo ha hecho notar el concejal de izquierdas en la Comisión y ha recibido información del área de Servicios Públicos en el sentido de que "mientras no estén aprobadas las modificaciones de la Ordenanza que regula la prestación del servicio de estacionamiento en la vía pública y la Ordenanza general de tráfico, este tipo de multas no proceden y todos aquellos que hayan abonado el 50 por ciento de la sanción para beneficiarse de la bonificación, podrían reclamar al Ayuntamiento dicha cantidad".

En este sentido, se ha dado a conocer que los expedientes de dichas sanciones que son abonadas en la propia máquina de la zona azul no llegan al Consistorio.

Actos "neonazis"

Por último, tras el incremento de actos públicos promovidos por organizaciones fascistas o neonazis, Ariza también ha hecho un llamamiento a que se bloquee cualquier permiso solicitado por este tipo de asociaciones o entidades que hacen apología de valores anticonstitucionales.

Dueso ha aceptado la propuesta de Ariza y ha recordado que en cuanto se produzcan denuncias ciudadanas se procederá a intervenir por parte de servicios públicos o Policía Local. "En el grupo municipal de IU también recogeremos todas las denuncias ciudadanas que sea necesario para evitar la proliferación de estos actos fascistas", ha concluido Ariza.

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