La Comunidad consolida un sistema de gestión que se aplica a proyectos y servicios externos enfocados a las empresas

La Consejería de Industria, Empresa e Innovación ha consolidado el sistema de gestión interna del Instituto de Fomento, denominado 'Gestinfo', como una "herramienta esencial" para aplicar criterios empresariales, especialmente en la gestión de costes y recursos, a las actividades que el organismo autonómico desempeña de cara a las empresas y emprendedores, según informaron fuentes del Gobierno regional en un comunicado.

La Consejería de Industria, Empresa e Innovación ha consolidado el sistema de gestión interna del Instituto de Fomento, denominado 'Gestinfo', como una "herramienta esencial" para aplicar criterios empresariales, especialmente en la gestión de costes y recursos, a las actividades que el organismo autonómico desempeña de cara a las empresas y emprendedores, según informaron fuentes del Gobierno regional en un comunicado.

Instaurado como mecanismo pionero en la Administración regional y desarrollado de manera autónoma por el propio Instituto de Fomento (INFO), Gestinfo ha funcionado de manera automatizada a la hora de conocer los costes directos de cada una de las actuaciones que se llevaron a cabo en el ejercicio 2012, por lo que durante 2013 está sirviendo de referencia fundamental para valorar los recursos, tanto económicos como humanos, que se asignan a los diferentes proyectos y para realizar las correcciones adecuadas, si fuera necesario.

Para el director del Instituto de Fomento, Juan Hernández, "el proyecto, que surgió en parte por exigencia de las dificultades económicas actuales, por la necesidad imperiosa de ajustar todos y cada uno de los recursos de que disponemos, ha servido, además, para focalizar nuestras actuaciones en aquellos campos de la actividad empresarial donde el Info resulta más eficiente".

Para optimizar la gestión de todas las actuaciones que la Consejería de Industria, Empresa e Innovación lleva a cabo a través del Instituto de Fomento, éstas se han agrupado en cuatro tipos: Proyectos, Servicios Externos, Gestión de Expedientes y Servicios Internos.

Durante 2013 se están gestionando con el nuevo sistema 161 actuaciones, una cifra muy similar a la del año precedente, si bien el bloque principal, las actuaciones que tienen como objetivo el servicio a las empresas y emprendedores, está constituido por 39 Proyectos, 39 Servicios Externos y 20 Tipos de Gestión de Expedientes.

Según explica el director del Info, "la gestión de las actuaciones va emparejada a la planificación inicial. No se trata sólo de saber lo que estamos haciendo y cómo lo estamos haciendo. Tan importante o más es conocer si nos ajustamos a la planificación inicial, tanto en los objetivos marcados como en el presupuesto asignado, para que, en caso de observarse desviaciones, corregirlas de inmediato y cancelar o volver a planificar un determinado proyecto por completo, si consideramos que no sirve para prestar el servicio que nuestros clientes, es decir las empresas de la Región, requieren y necesitan".

El sistema ofrece numerosos mecanismos de control, decenas de parámetros automatizados y evaluaciones que se realizan mensualmente, con conexiones informáticas tanto a la contabilidad oficial como a los horarios que cada empleado dedica a los proyectos y actuaciones que ejecutan. Para facilitar los análisis, todos los empleados tienen acceso a la información que, de manera gráfica, les permite saber el estado en que se encuentra su proyecto en tiempo real, mediante un sistema de iconos similares a los tres colores de un semáforo.

"Si el Info desarrolla la mayor parte de su actividad en tareas de apoyo empresarial, parece más que razonable, aún formando parte de la Administración, que usemos las herramientas que las propias empresas usan para aquilatar sus recursos humanos y financieros", señala Juan Hernández y añade que "Gestinfo se ha convertido, de esta manera, en una herramienta esencial de gestión interna, pero sobre todo en un mecanismo fundamental para ofrecer un servicio de mayor calidad a las empresas".

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