La Unión de Consumidores de Andalucía ha manifestado que, después de que la Junta de Andalucía "instara a las entidades financieras a que retiren las cláusulas suelo abusivas y asuman el carácter retroactivo", quiere comunicarle a la Secretaría General de Consumo que "instar no es suficiente, y que debe articular los mecanismos preceptivos necesarios para exigir que los damnificados por estas cláusulas recuperen el dinero requisado por las entidades financieras".

Según una nota de la UCE-A, "el que la Secretaría General de Consumo vaya a poner en marcha una inspección no satisface el daño causado a los usuarios, sobre todo, si tenemos en cuenta que con la legislación andaluza vigente las sanciones muy graves no superarían los 400.000 euros, de manera que, una vez más, a las grandes corporaciones les sale rentable incumplir y no respetar los derechos de las personas consumidoras y usuarias".

Por todo ello, la UCE-A ha instado a la Secretaría General de Consumo a que "articule y aplique" las previsiones del artículo 78 de la Ley 13/2003 de defensa y protección de los consumidores y usuarios de Andalucía que contempla el comiso de beneficio y por la cual, "junto con las sanciones que procedan se impondrá también la devolución del beneficio obtenido con la infracción".