El motivo fue que uno de los pasajeros, un hombre de mediana edad, sufrió un infarto. Fueron los propios viajeros y una médica que se encontraba en el vagón quienes le auxiliaron en un primer momento y alertaron de la situación al conductor. A los 20 minutos una ambulancia de Sos Deiak trasladó al herido a un centro hospitalario. El suceso provocó retrasos de hasta siete minutos en los trenes más próximos.