El Ayuntamiento de Palma ha asegurado este miércoles haber alcanzado un "acuerdo histórico" con Telefónica, que supondrá que esta compañía, que tiene el 38 por ciento de cuota de mercado de telefonía móvil de España, ofrecerá unas cláusulas en sus contratos "más transparentes y claras" a sus clientes, que permitirán, por ejemplo, que sea igual de fácil darse de baja de la línea, que darse de alta.
Así han informado en rueda de prensa el portavoz del equipo de Gobierno de Cort, Julio Martínez, y la regidora de Sanidad y Consumo, Rosa Llobera, quienes han explicado que, además, de haber logrado este acuerdo con Telefónica, también lo han alcanzado ya con otras dos empresas -cuyo nombre todavía no han hecho público a la espera de "resultados judiciales"-.
De esta forma, serían tres las compañías que ofrecerían unas cláusulas de contratación más comprensibles para sus clientes. En concreto, estas tres empresas suponen el 68% de cuota de mercado y representan un total de 35 millones de contratos.
No obstante, los representantes municipales se han mostrado confiados de que "se producirá un efecto dominó" y todas las empresas de telefonía ofrecerán este tipo de cláusulas porque no querrán trasladar la imagen de que "no quieren ser transparentes".
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