En sólo un año. Los servicios territoriales de Consumo de la Generalitat registraron, a lo largo del pasado año, 789 reclamaciones y 58 denuncias relacionadas con los servicios prestados por los talleres de reparación de vehículos, un «aumento considerable», según lamentó ayer el director general de Seguridad Industrial y Consumo, Carlos Mazón. Además, las oficinas de Consumo atendieron más de 5.600 consultas sobre vehículos y talleres de reparación.
El 30%, sin presupuesto
Al respecto, el presidente de la asociación de consumidores Avacu, Fernando Móner, destacó que más de un 30% de los usuarios valencianos nunca solicitan un presupuesto previo al dejar su coche en el taller, según una encuesta elaborada por la entidad.
Móner recordó que «luego vienen los sustos» porque muchas veces «el precio acordado verbalmente no se corresponde con lo que hay que pagar».
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