Renfe ha transportado en el País Vasco en los servicios de trenes de Alta Velocidad/Larga Distancia un total de 900.777 viajeros durante 2011, un 0,1 por ciento más que en 2010.

La Comunidad de Madrid aporta las cifras más elevadas en el flujo de viajeros que tiene el País Vasco, ya que fueron 294.089 usuarios, un número similar al del ejercicio anterior.

Los viajeros contabilizados entre Euskadi y Cataluña (212.834) han aumentado un 5 por ciento en el año 2011. Los viajeros entre Euskadi y la Comunidad de Castilla y León fueron 190.853; Galicia, 48.844; Aragón, 27.376 y Navarra, 19.005.

Por otra parte, en Euskadi, 83.463 usuarios de Renfe se beneficiaron de los descuentos que ofrece la denominada tarifa "Estrella" en la compra de billetes para viajar en trenes de Alta Velocidad/Larga Distancia. Esta tarifa contempla un descuento del 40 por ciento.

Otros 30.075 usuarios del País Vasco que adquirieron sus billetes de viaje a través de Internet (tarifa "Web") se beneficiaron de una reducción de hasta el 60 por ciento en los precios establecidos.

Por otra parte, ha destacado que, gracias a su política de puntualidad, Renfe se compromete a la devolución del 25 por ciento del importe del billete en caso de producirse retrasos de más de 20 minutos; del 50 por ciento si superan los 40 minutos y del 100 por ciento si la demora es de más de 1 hora. BILBAO

Por otra parte, ha transportado a un total de 252.482 viajeros en los servicios de Alta Velocidad/Larga Distancia con origen y destino Bilbao durante el año 2011, según refleja el balance de actividad de la empresa operadora. Esta cifra representa un incremento del 1,84 por ciento sobre el flujo de viajeros del año anterior.

Madrid, con 74.169 pasajeros, encabeza la relación de ciudades conectadas con Bilbao mediante el servicio de trenes de Renfe. El número de personas que viajaron desde Bilbao a Madrid o que llegaron a la capital de Bizkaia procedentes de esa ciudad ha aumentado un 1,05 por ciento en 2011.

El número de viajeros entre Bilbao y Barcelona, por su parte, ha experimentado un aumento del 10,28 por ciento con respecto al año 2010. En total, 52.865 personas viajaron entre las dos ciudades.