El texto recoge aspectos y sanciones contemplados en otras leyes y pretende «reforzar las redes de inspecciones» en los comercios. Nieto ha anunciado que se aumentarán las sanciones «aún más» (ahora van de los 100 a los 300.000 euros).

Que se nieguen a darte una factura, te reparen algo sin pedirlo o, por ejemplo, te cambien la pieza de tu coche sin consentimiento son faltas leves. Entre las graves se encuentra el omitir o usar de «forma torticera» el precio, forma de pago o fecha de entrega de la vivienda.

En el Estatuto se considera a niños, ancianos, discapacitados, embarazadas e inmigrantes como colectivos de especial protección y prima el control sobre los productos dirigidos a ellos.

Desde la Unión de Consumidores (UCE) critican que no se haya contado con ellos para hacer el borrador y para la Asociación Valenciana de Consumidores (Avacu), «falta darle alma con nuestras alegaciones».