Un total de 24.045 personas ha pedido la ayuda de los servicios sociales municipales durante 2013, lo que supone un aumento del 2,67 por ciento respecto al año anterior, y un 5 por ciento menos que 2010, según las cifras recogidas por Bienestar Social.

Los datos apuntan que este indicador de la atención municipal a los más desfavorecidos se ha mantenido estable durante los años 2011, 2012 y 2013 alrededor de las 24.000 personas y ligeramente inferior a las 25.183 personas atendidas en 2010. Sería necesario remontarse al año 2009 para encontrar un dato similar (24.053 personas) a la cifra de 2013.

Por número de casos atendidos durante 2013, el 52,46 por ciento corresponden a familias con hijos. En este sentido se desprende un incremento constante de las familias monoparentales (1.470 casos en 2008 a 1.921 casos en 2013).

Por grupos de edades, la atención se concentra en la franja de población adulta - entre los 30 y 64 años - y disminuye ligeramente la demanda de atención en primera infancia, de 0 a 3, y también en la franja de mayores de 64 años.

Por su lado, se ha producido un incremento de la cuantía media de las ayudas dirigidas a las personas. En este sentido, a modo de ejemplo, se ha pasado de 452.067,21 euros en gastos de vivienda (alquiler, mantenimiento, equipamiento básico) a 861.652,85 euros en el año 2013, un incremento del 90 por ciento.

También se ha pasado de 188.344,31 euros en concepto de becas de inserción social en 2010 a 291.783,99 en 2013, lo que supone un 55 por ciento.

Eje estratégico

Contribuir a paliar las necesidades básicas es un eje estratégico prioritario para el Ayuntamiento de Palma. Por esta razón, el Área de Bienestar Social e Igualdad, con un presupuesto total de 6.094.630,39 euros, de los que 3.900.000 euros corresponden a ayudas económicas urgentes, ha situado la cobertura de las necesidades básicas en eje prioritario de las sus actuaciones para 2014 a fin de paliar, en lo posible, el impacto social resultado de la crisis.

Finalmente, con el objetivo de mejorar la atención a la ciudadanía, el pasado 18 de diciembre se presentaron a las entidades ciudadanas, entre otros, el Reglamento de los centros municipales de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Palma comenzando así el proceso participativo que finalizará con su aprobación definitiva en el primer semestre de 2014.