Irache crea un servicio para ayudar a las personas desahuciadas de sus viviendas

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha creado un nuevo servicio para ayudar a las personas que pueden ser desahuciadas de sus viviendas, al entender que "existe margen de actuación para reducir el número de personas que pierden su casa frente al banco".
Protesta contra un desahucio en Burlada.
Protesta contra un desahucio en Burlada.
EUROPA PRESS
Protesta contra un desahucio en Burlada.

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha creado un nuevo servicio para ayudar a las personas que pueden ser desahuciadas de sus viviendas, al entender que "existe margen de actuación para reducir el número de personas que pierden su casa frente al banco".

En un comunicado, Irache ha subrayado que "una de las consecuencias más dramáticas de la crisis económica actual ha sido el aumento del número de desahucios" y ha lamentado que "muchos hogares han visto como sus miembros han caído en el desempleo y sus ingresos han caído notablemente".

Ello ha hecho que, en algunos casos, "las familias no hayan podido afrontar los pagos de la cuota hipotecaria" y que, "como consecuencia del impago, la entidad bancaria haya ejecutado la hipoteca y la familia haya sido expulsada de la vivienda, en ocasiones sin ningún sitio al que ir y con deudas de miles de euros con el banco".

Según los datos facilitados por la asociación, en el primer semestre del año, "308 hogares navarros sufrieron el drama de ser echados de su casa, 41.595 en España".

Irache ha detallado que "lleva años recibiendo a personas que presentan dudas o problemas acerca de los productos bancarios, en general, y especialmente de los préstamos hipotecarios". En muchos de estos casos, ha precisado, "los asesores de la asociación han mediado con la entidad en representación de los asociados y han logrado llegar a situaciones satisfactorias para el consumidor".

En este sentido, Irache ha explicado que "los casos son muy variados, desde asesoramientos sobre préstamos hipotecarios, cálculos de la cuota, fórmulas para abaratarla, novaciones, asesoramiento sobre bonificaciones, seguros vinculados, swaps o suelos hipotecarios". Entre estos casos, también ha habido personas preocupadas porque no podían pagar su hipoteca y se veían amenazadas por un hipotético desahucio.

En Irache se ha realizado, en primer lugar, una labor de asesoramiento, en el sentido de estudiar detenidamente las condiciones concretas del préstamo bancario, explicar la situación real y las opciones de actuación que existen para el consumidor. A partir de ahí, y en función de las indicaciones del afectado, se ha llevado a cabo una labor de mediación con el banco para tratar de llegar a un acuerdo aceptable para ambas partes.

Dada la "persistencia" de los casos de desahucios en Navarra y "aprovechando la experiencia" adquirida por Irache a lo largo de los años en la negociación con las entidades bancarias, la asociación ha decidido ofrecer un servicio específico para los afectados por las ejecuciones hipotecarias, que coordinarán dos técnicos de la organización con experiencia en este tipo de situaciones.

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