El suceso se produjo sobre las dos y veinte de la tarde, cuando la sala operativa del 1-1-2 recibió una alerta en la que se informaba de que varias personas que estaban de excursión en el barranco de Los Berrazales precisaban asistencia sanitaria tras producirse un desprendimiento y resultar heridas.

El personal del SUC tuvo que acceder al lugar con la ayuda de efectivos de Protección Civil y asistió y estabilizó a las afectadas. Una de ellas presentaba un traumatismo en miembro inferior de carácter muy grave, por lo que fue evacuada en el helicóptero del GES hasta el Hospital Dr. Negrín. La otra fue trasladada en ambulancia al mismo centro hospitalario con un traumatismo en miembro inferior y traumatismo en miembro superior de carácter grave.

Efectivos del Consorcio de Bomberos colaboraron con el resto de los recursos de emergencia, mientras que la Policía Local y la Guardia Civil intervinieron en el lugar del incidente y elaboraron los informes oportunos.