Dalmau ha explicado que la obtención del distintivo de calidad significa que las empresas han superado el proceso de evaluación y estricto control de los inspectores de consumo, quienes han constatado que reúnen todos los requisitos que recoge el código de buenas prácticas.

Por su parte, la presidenta del Consell Insular de Menorca, Susana Mora ha destacado que este distintivo de calidad es una "muy buena iniciativa", ya que reconoce la profesionalidad y calidad de servicio que dan algunas empresas y, al mismo tiempo, fomenta las buenas praxis dentro de la actividad del alquiler de vehículos.

* Durante el acto, Francesc Dalmau ha aprovechado para recordar que la creación del sello de calidad, junto con el refuerzo de las inspecciones y la puesta en marcha del sistema de reclamación telemática sin necesidad de disponer de DNI electrónico, forma parte de las iniciativas que impulsa la Dirección General de Consumo para combatir las prácticas abusivas y desleales que se producen en este sector, y para defender los derechos de los consumidores, tal y como establece la Constitución Española.

* Asimismo, el director general se ha referido al proceso de evaluación y ha destacado que también ha servido para ayudar a las empresas a realizar un exhaustivo repaso de su grado de cumplimiento de las obligaciones en cuanto a los derechos de los consumidores y para corregir posibles deficiencias relacionadas o no con el código.