
Finanzas
CaixaBank explora junto a Swift simplificar los pagos internacionales mediante el número de teléfono o el correo electrónico
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La iniciativa analiza cómo conectar sistemas nacionales de pagos inmediatos de distintos países para facilitar que los usuarios puedan enviar dinero al extranjero.
CaixaBank participa en un estudio impulsado por Swift para explorar una forma más sencilla e intuitiva de realizar pagos internacionales entre particulares. La iniciativa estudia la posibilidad de que los usuarios puedan enviar dinero a familiares y amigos de otros países utilizando identificadores habituales, como el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, en lugar de tener que introducir los datos de una cuenta bancaria.
El proyecto reúne a entidades financieras, proveedores de servicios de pago, compañías tecnológicas y sistemas nacionales de pagos entre particulares de Asia-Pacífico, Europa y América. El objetivo es analizar cómo aprovechar la conectividad global de Swift para interconectar diferentes infraestructuras domésticas y estandarizar este tipo de operaciones internacionales.
La participación de CaixaBank permite incorporar al estudio la experiencia del mercado español, donde soluciones como Bizum han contribuido a extender los pagos inmediatos entre particulares. La iniciativa contempla también la conexión con sistemas equivalentes de otros mercados, como PayID en Australia, Pix en Brasil o UPI en India.

Una experiencia más sencilla para los clientes
La prueba busca trasladar al ámbito internacional la facilidad de uso que ofrecen actualmente los sistemas nacionales de pagos inmediatos. Para ello, las entidades participantes analizarán cómo utilizar su conexión con Swift para acceder a infraestructuras de otros países y canalizar pagos mediante identificadores verificados, como el teléfono móvil o el correo electrónico.
Este planteamiento podría reducir la complejidad que supone introducir números de cuenta y otros datos bancarios al realizar una transferencia internacional. Al mismo tiempo, la interconexión a través de la red de Swift permitiría evitar que cada sistema tuviera que desarrollar conexiones bilaterales con el resto de las infraestructuras participantes.
La iniciativa se enmarca en la evolución que están experimentando los pagos transfronterizos. Según la información facilitada por Swift, el 75 % de los pagos internacionales llega actualmente a la entidad financiera de destino en menos de diez minutos. La organización trabaja también en un marco específico para pagos de particulares que busca ofrecer mayor transparencia sobre los costes y los tipos de cambio, así como reducir los tiempos de procesamiento.
Uno de los retos identificados se encuentra en la denominada “última milla”, es decir, el tramo doméstico comprendido entre la llegada de la operación a la entidad y su abono en la cuenta del destinatario. De acuerdo con Swift, esta fase concentra el 80 % del tiempo total del recorrido de una transacción internacional.
Con su participación, CaixaBank contribuye a explorar nuevos modelos de colaboración entre entidades e infraestructuras de pago que permitan avanzar hacia operaciones internacionales más simples, rápidas y transparentes para los clientes.

