Así consta en un informe que analiza las reclamaciones y denuncias formuladas por los ciudadanos sobre el funcionamiento de juzgados y tribunales y que explica que los tres principales motivos de reclamación sobre los Registros Civiles son los tiempos de espera, la insuficiencia de la plantilla y la del horario. Esto afecta a un gran número de gente que va a los Registros Civiles para acreditar nacimientos, matrimonios, defunciones, tutelas y representaciones legales.

Además, señala que el "espectacular" incremento del volumen de trabajo que soportan muchos Registros, la ampliación de sus competencias por las sucesivas reformas legales y la complejidad de muchos de los expedientes que se tramitan han dado lugar al establecimiento de sistemas organizativos basados en la limitación de las personas que pueden ser atendidas cada día.

Ello provoca -añade- "elevadísimos tiempos de espera en el exterior de las dependencias judiciales para intentar conseguir uno de los limitados números que se facilitan, en muchos casos sin tener ninguna garantía de su efectiva obtención".

Las quejas relativas a los Registros Civiles han experimentado un aumento del 22,3% respecto de 2006, incremento similar al experimentado el año 2005.