Metro Bilbao considera que no se puede garantizar la correcta prestación del servicio el Día de Santo Tomás, teniendo en cuenta la convocatoria de huelga planteada por parte de algunos sindicatos y tras el análisis detallado de la orden de servicios mínimos (50%) dictada por la Consejería de Empleo y Asuntos Sociales.

En un comunicado, Metro Bilbao ha hecho esta valoración en base a la "excepcional" demanda de movilidad y concentración masiva de usuarios durante esa jornada. La afluencia de viajeros prevista para Santo Tomás obligará a priorizar la seguridad de los viajeros frente a la prestación del servicio. En total, se estima que 150.623 personas se vean afectadas por los paros anunciados para ese día.

También ha valorado la ausencia de medios de transporte alternativos. En Santo Tomás el entorno del recinto ferial se cierra al tráfico rodado por lo que no es posible acceder al mismo mediante autobús ni coche particular, quedando el metro como único medio para poder transportar viajeros hasta ese punto.

Además, las cifras de viajeros en las horas planteadas hacen "prácticamente inviable" que los servicios alternativos de otros transportes puedan absorber la demanda existente.

Respecto a la seguridad, el suburbano indica que la concentración de usuarios en las estaciones de Casco Viejo y adyacentes es "masiva", por lo que la seguridad de las personas con un servicio reducido de trenes "es difícil de garantizar". En ocasiones anteriores, tanto accesos como andenes y unidades han rozado durante varios momentos del día su capacidad de ocupación.

En consecuencia, ha adelantado que se aplicará durante todo el día 21 el protocolo de gestión de aglomeraciones para preservar las condiciones de seguridad y ha pedido disculpas a la ciudadanía por las molestias que puedan ocasionar los paros previstos para esta jornada.