Retrasos en hora punta por un metro averiado

Siempre pasa algo... si no es una cosa es otra. Estoy harta de poner reclamaciones y lo único que hacen es mandarte una carta antes de 15 días "disculpándose" por el incidente pero.... no ponen una solución!!!! Máquinas que se estropean en Colón en plena hora punta (14'00h), máquinas de sacar billetes que no aceptan tarjetas de crédito/débito para pagar, escaleres mecánicas que no funcionan.... en fin, es una vergüenza que para las pocas líneas de metro que hay en Valencia funcionen tan mal....

Pués no habeis visto la línea 1... Frecuencias de cada 45 min a Llíria, Bétera y de cada hora a Villanueva de Castellon (recordemos que es una red de ''METRO''). Unidades de tren que no funcionan correctamente, que circulan con puertas precintadas... pero nada, los que no tardan en quejarse, los de las L3 y L5, que son las mas favorecidas, por favor, pasaros por la L1, circulad en el tramo Bétera-SeminariCEU, o en el tramo Alberic-Castelló, y sabreís lo que es mala calidad de servicio
un saludo