El nuevo 012 informa también con mensajes al móvil

El nuevo 012 informa también con mensajes al móvil

El teléfono de atención al ciudadano de la Comunidad, el 012, ofrece nuevos servicios desde hoy: información sanitaria (incluso, dentro de un mes, referente a las listas de espera quirúrgica), rutas en transporte público, suministro de datos mediante mensajes a móviles o por e-mail...
Este servicio, que el año pasado recibió 8 millones de consultas, acaba de renovarse: Nuevas prestaciones Sugerencias Ô Atención personalizada de cualquier queja o sugerencia. Todas se tramitarán y responderán individualizadamente. Mensajes Ô Los opositores que lo soliciten recibirán en su móvil mensajes informándoles sobre las fechas de los exámenes. También se ofrece por SMS información sobre líneas y rutas de transporte público. ‘E-mail’ Ô Puede solicitarse el envío de impresos y documentación vía Internet. ‘Retrollamada’ Ô Si un dato no se localiza en el acto, el 012 devuelve la llamada. Derivación de llamadas Ô El 012 podrá conectar al usuario con otros organismo regionales sin que éste tenga que volver a marcar. Información sanitaria Ô Ahora, sobre campañas de vacunación y centros de salud. En un mes, también sobre listas de espera quirúrgicas.
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