La Dirección General de Defensa de la Competencia archivó en 2005 una denuncia de la asociación de consumidores Facua por considerar que Telefónica, Vodafone, Amena (hoy Orange) no pactaban los precios de los SMS y que las diferentes promociones de cada una acreditaban esta afirmación.
La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) ha denunciado ante la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) que las principales operadoras de telefonía móvil coinciden en sus tarifas de envío de mensajes por móvil SMS y de establecimiento de llamadas.
No hay pruebas de que los operadores pactaran la misma tarifa de inicio de llamada
La CNC indicó que dice que no hay pruebas de que los operadores pactaran la misma tarifa de inicio de llamada. En relación con las tarifas de SMS, Facua denunció a los operadores en febrero de 2004 ante Defensa de la Competencia y, un año después, la Dirección General de este organismo archivó el expediente.
En su resolución, señalaba que, aunque los precios nominales son iguales, "las diferencias en precio efectivo que presentan un buen número de las promociones y ofertas que se comparan son de magnitud suficiente para que no puedan ser calificadas de semejantes o idénticas".
En los últimos años, las operadoras han acentuado su política de ofertas de paquetes de SMS para los usuarios que más utilizan estos servicios de mensaje por móvil.


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