La Comisión Nacional de la Energía (CNE) recomienda que las compañías eléctricas devuelvan "de manera inmediata" el dinero que hayan podido cobrar indebidamente en la factura mensual estimada de la luz, estableciendo un plazo máximo de tres días hábiles para los que tienen el recibo domiciliado.

Así consta en el expediente informativo aprobado este martes por el consejo de la CNE, que incluye los criterios que, a juicio de este organismo, deben utilizarse para calcular el recibo de la luz en los meses en que no se leen los contadores.

En el caso de los clientes que no tengan domiciliada su factura, la CNE propone que la empresa distribuidora remita al cliente un documento de cobro en

En caso de que la tarifa eléctrica se modifique en el transcurso de un mes, la compañía deberá aplicar la nueva tarifa sólo en los días en que ya esté vigente.

La CNE remitirá una copia de sus recomendaciones a las comunidades autónomas con el fin de que, "si lo consideran oportuno", pidan a las eléctricas que rehagan todas las facturas que no se hayan emitido conforme a estos criterios y devuelvan el dinero que hayan podido cobrar de más.

El expediente informativo del organismo regulador se inició el pasado 5 de febrero a raíz de que varias organizaciones de consumidores denunciaran presuntas irregularidades en las estimaciones de consumo de las eléctricas, desde la entrada en vigor de la facturación mensual en diciembre.