La violencia contra la mujer sigue siendo uno de los grandes problemas de la sociedad. Aumentan las muertes y eso provoca que un mayor número de víctimas se decida a denunciar. Y el paso previo, en la mayoría de los casos, se da a través del teléfono.
Por eso, el número de llamadas al teléfono gratuito 900 200 999 relacionadas con este asunto se duplicó en Andalucía en 2008. De las 37.489 llamadas que se registraron en el año 2008, un total de 11.914, algo más del 38%, estaban relacionadas con la violencia contra la mujer, según datos del Instituto Andaluz de la Mujer (IAM).
El 54% de las llamadas proceden de las propias mujeres, un 29,7% las realizan la Policía o la Guardia Civil (en su mayoría reclamando alguna actuación inmediata para una mujer), y un 4,63% las hacen familiares o allegados.
El perfil de la persona usuaria es una mujer, de entre 30 y 49 años, con nivel de estudios primarios, que trabaja a tiempo completo, está casada y tiene un hijo. Más del 92% de las consultas son de mujeres, mientras que las de los hombres no llegan al 8%.
En 2008, desde este teléfono se gestionaron (sólo se utiliza esta vía los fines de semana y festivos y en situaciones de mucho riesgo para la mujer) 369 acogimientos. La provincia que más consultas por violencia de genero hizo (teniendo en cuenta su población) es Cádiz, con casi el 12% de toda la región. Mientras, es en Granada donde más medidas urgentes deben tomarse (65 de las 369 órdenes de acogida).
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