Miércoles, 10/02/10. Actualizado hace 4 minutos
Haz de 20minutos.es tu página de inicio | 509.117 lectores diarios (OJD diciembre 2009)
Desde primera hora de la mañana de este lunes numerosos viajeros de la compañía Iberia hacían fila en sus mostradores de atención al cliente de la Terminal 4 del aeropuerto de Madrid-Barajas para reclamar por la cancelación de sus vuelos y señalar que se sienten "desprotegidos" ante la falta de información que están recibiendo por parte de la aerolínea.
La mayoría de las aerolíneas operan ya con normalidad, salvo Iberia que a la falta de controladores aéreos y la niebla a de sumar una supuesta huelga de celo de sus pilotos.
En el hotel nos trataron bastante mal, no nos dieron ni un vaso de agua
Del mismo modo, Alex, un joven valenciano que tuvo problemas tanto para ir como para volver a Berlín con Iberia, criticó que la compañía no le haya dado "ninguna razón" de sus cancelaciones de vuelo y confió en que, "como mínimo", le devuelvan el importe de los billetes ya que, a su juicio, "los dos días de trasiego entre aeropuertos" están perdidos.
La chica de atención al cliente no hablaba ni inglés y tuve que traducir yo
Asimismo, un hombre que viajaba junto a su familia hacia Tánger, José Angel, explicó que ya había perdido cuatro vuelos por culpa de los retrasos y cancelaciones por parte de la compañía y aseguró que había sido "un desastre" cómo les habían tratado. "No dan ninguna información y no hay suficientes ventanillas. No puede ser que tengas que estar horas en las colas para hacer reclamaciones", aseveró.
Por último, David, un joven madrileño que ya tenía que estar en Francia junto a sus doce compañeros de vuelo que viajaban con él, reivindicó que Iberia facilite más puestos de atención al cliente y con trabajadores más preparados. "La chica de atención al cliente no hablaba ni inglés y tuve que traducir yo", indicó.
pero que mas quereis?
por lo menos dormisteis en una cama y podisteis ducharos
un bocadillo cuesta 3 euros con coca cola
gente así hace arruinar empresas y peligrar puestos de trabajo
05.01.2009 - 12.19 h - Dice ser trabajador de iberia - #1
A favor
En contra
-7
(17 votos)
es que somos ganado para las grandes compañias...
05.01.2009 - 12.20 h - Dice ser maite - #2
A favor
En contra
2
(2 votos)
Pues lo mismo que el comentario 2. Solo somos borregos a merced del mejor postor. ¿Que quereis pedirle?
05.01.2009 - 12.21 h - Dice ser funcionario - #3
A favor
En contra
1
(1 voto)
comentario 1
exacto esta gentuza compra billetes a bajo coste y despues por algún problema tecnico quieren que les traten como reyes
05.01.2009 - 12.24 h - MERLUZA - #4
A favor
En contra
-8
(12 votos)
Y mientras tanto el gobierno de vacaciones y la ministra de la vega queriendo arreglar a los otros paises, Lamentable con ese gobierno corrupto y ineptos
05.01.2009 - 12.25 h - Dice ser tomy - #5
A favor
En contra
-3
(7 votos)
La economia española se basaba en tres pilares: agricultura, construcción y turismo. La agricultura se la han regalado al norte de Africa de donde importamos todo. La construción se ha ido al traste. Y ahora gracias a estas "huelgas encubiertas" y los altos precios de la hostelería, estamos invitando a los turistas que se vayan a otros lados. Que bien!
05.01.2009 - 12.27 h - Dice ser pita - #6
A favor
En contra
1
(3 votos)
A esto nos lleva el capitalismo salvaje en el que estamos metidos desde hace años.
http://burgos.blog.com
05.01.2009 - 12.29 h - Dice ser burgos - #7
A favor
En contra
1
(3 votos)
La viceministra de la Vogue ya tiene bastante con tener que seleccionar su vestuario de la Srta. Pepis. Esa señora está en el gobierno (¡ah... pero eso es un gobierno?) para lucir los modelitos, que son tan cursis como los gestos y los discursos de su jefe, un tal ZP de las cejas circunflejas.
05.01.2009 - 12.37 h - Dice ser Aura - #8
A favor
En contra
-4
(4 votos)
si si que pidan explicaciones, iberia no soltará prenda y por el hecho de haberles llevado a un hotel, ya estan indemnizados...
clica mi nombre y consigue regalos a buen precio xD
05.01.2009 - 12.39 h - chollos - #9
A favor
En contra
-3
(3 votos)
pues os dieron hotel, no os quejeis, que nosotros con air syria estuvimos 40 horas tirados en Nueva delhi y damasco en unas condiciones parecidas al expreso de medianoche. Por cierto fue Iberia quien se apiadó de nosotros y nos trajo a españa
05.01.2009 - 12.41 h - Dice ser ines - #10
A favor
En contra
4
(8 votos)
Comentarios del 1 al 10