Una desafortunada campaña de marketing puede llevar a un casino de EE UU a la quiebra. El Hollywood Casino (en Pensilvania) ideó una campaña para recompensar a sus mil mejores clientes con ticket para jugar partidas gratis en sus máquinas tragaperras.
La jugada estaba milimétricamente calculada… si no fuera porque la oferta llegó a más de mil clientes, en concreto a 55.000, que si se empeñan en cobrarse el ‘regalo’, el casino podría perder más de 30 millones de euros, informa Telegraph.
La oferta inicial (un vale de alrededor de 120 euros para gastar entre diciembre y enero más dos entradas gratis al buffet del casino) fue repartida por error entre miles y miles de clientes. Ahora, el casino trata de convencer a los afortunados para que sean caritativos y no traten de cobrarse el regalo que no les pertenecía.
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