Recomiendan no dar nunca datos por teléfono. Al menos dos compañías de telefonía han vendido productos y conexiones a Internet a mayores de 80 años que «ni tienen ordenador, ni saben utilizarlo y es la primera vez que ven un router», denunció ayer la Unión de Consumidores (UCE) de Gijón. Llamaron a las casas de una decena de personas y literalmente «les engañaron para contratar unos servicios que nunca van a poder disfrutar», explicó Cristina Olaguibel, de la UCE.
El procedimiento, según los denunciantes, suele ser así: las empresas se hacen con los datos personales del usuario en bases de datos comerciales, luego un operador les llama por teléfono y les convence «por medio de engaños». Llaman en nombre de la operadora de la que son clientes para que acepten cambiar su tarifa, cuando en realidad están cambiando de compañía sin saberlo. «Preguntan si quieres un nuevo plan de llamadas. Si dices que ‘sí´, lo graban y lo usan como prueba de que aceptaste el cambio a otra empresa», denunció.
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