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En tu trabajo no tienen por qué saber qué compañeros son unos morosos

El 'torero del moroso'
El 'torero del moroso'. (ARCHIVO)
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  • La Agencia Española de Protección de Datos multa a una empresa de recobro de morosos por requerirles en sus centros de trabajo.
  • Si te han de notificar, tienen que asegurarse de que dicha notificación se recibe de manera personal.
  • El fax no garantiza la confidencialidad de los datos.
Hace dos años y medio la empresa ASLENGA, S.L., denominada 'El torero del moroso', realizó varias visitas y llamadas telefónicas en el domicilio de la madre de la Sra. I.I.I. con el fin de reclamar una deuda pendiente a nombre de ésta y del Sr. C.C.C. con la empresa Postmobel.

El 26 de abril de 2006 la empresa remitió faxes a las empresas donde trabajaban los supuestos morosos (en los que desempeñaban la labor de administradores), los cuales fueron retirados por otros empleados, así como a otras delegaciones de la misma. Dichas comunicaciones notificaban la existencia de una deuda por parte de la Sra. I.I.I. y del Sr. C.C.C. dado que iban dirigidos a ambos.

El artículo 10 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), preceptúa que:

"El responsable del fichero y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal están obligados al secreto profesional respecto de los mismos y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aun después de finalizar sus relaciones con el titular del fichero o, en su caso, con el responsable del mismo".

En el presente caso, los datos de los reclamados (nombres y apellidos) asociados a las comunicaciones de 'El Torero del Moroso' remitidas por fax ("[...] ruego se ponga en contacto con nosotros para negociación de la deuda, de la cual ya le informamos telefónicamente [...]»), recibidas en los centros de trabajo de los mismos, dieron a entender que se les imponía el calificativo de "moroso" en las obligaciones dinerarias surgidas a consecuencia de alguna operación crediticia o mercantil.

En su resolución, el director de la Agencia Española de Protección de Datos (Artemi Rallo Lombarte) tiene en cuenta que el fax (en este asunto) "no garantiza la confidencialidad de los datos expuestos en los documentos, dado que no puede garantizarse que quien recepciona el fax es el propio interesado", por lo que considera que Aslenga S.L. Cobro de impagados vulneró el deber de secreto que exige la LOPD de forma grave, imponiéndole una multa de 12.000 euros.

19 Comentarios
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Dice ser pocoapoco
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Dice ser pocoapoco, 19.10.2008 - 14.00h

entonces la lista de morosos esas q tienen las empresas y se la pasan es ilegal, no?
Me metieron los de ya.com ahi por no pagarles los 2 ultimos meses (en los cuales ya habia firmado la baja y tenia todo en regla salvo "sus papeles") y ahora en la caixa no me dan un credito por estar en susodicha lista, por lo cual, denuncia a ya.com por ir aireando mis cuentas a 3ros.

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Dice ser mk
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Dice ser mk, 19.10.2008 - 14.04h

19.10.2008 - 14:00h - Dice ser pocoapoco - #11

no, lo de ASNEF es un registro al que aquellos a los que pides un crédito acceden para ver qué riesgos corren contigo.

si te interesa, para más información puedes mirar en su web
http://www.asnef.com/

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Dice ser cuanto mas grandes mas chorizos
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Dice ser cuanto mas grandes mas chorizos, 19.10.2008 - 14.46h

y asi como hay listas de morosos porque no hacen tb una de grandes empresas que son los mayores chorizos que te cobran las facturas sin darte servicio o este de pasima calidad? seguro que seria mas grande este fichero que el de morosos, lo que si que da verguenza es que contrates un servico con una compañia, lo de de pasima calidad, te canses de reclamar y des orden al banco para que no paguen y encima te pongan en lista de morosos, ESO SI QUE ES INDEFENSION CONTRA LOS GRANDES CHORIZOS

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Dice ser mk
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Dice ser mk, 19.10.2008 - 15.05h

19.10.2008 - 14:46h - Dice ser cuanto mas grandes mas chorizos - #13

pues al menos en el caso de las proveedoras de servicios de internet, no se les han puesto las orejas rojas hasta el momento por el vacío legal, por la pereza del usuario (mea culpa) a la hora de denunciar estos abusos y por el amodorramiento de la oficina del consumidor, que independientemente del caso, te dice que pagues.

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Dice ser MOROSO
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Dice ser MOROSO, 19.10.2008 - 15.06h

Dos crucero un mes en italia
un viaje a ejipto tv de plasma
reformar de cocina
total 90.000 euros
nunca pedi nada eran ellos quien lo ofrecian
NO PAGO NI UN EURO
QUE ME QUITEN LO BAILAO

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Dice ser mk
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Dice ser mk, 19.10.2008 - 16.04h

19.10.2008 - 15:06h - Dice ser MOROSO - #15

creo que confundes morosidad por imposibilidad de pago(o negarse a pagar algo injusto a todas luces) con picaresca

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Dice ser pita
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Dice ser pita, 19.10.2008 - 17.31h

Antonio Larrosa.
Eres más pesao que una vaca en brazos.
Si aparecieras menos, a lo mejor alguna vez picaría sobre tu nombre pero por pesao ni una.

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Dice ser UNA MAS
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Dice ser UNA MAS, 19.10.2008 - 19.56h

y que pasa con los que estan en lista de morosos por culpa de otros?. Por ejemplo, yo pido aval para prestamo personal a amigo y pago el prestamo y un año mas tarde ese amigo me pide favor yo le avale muebles que se va casar. Al año la mujer lo deja tirado y se lleva todo menos ese prestamo, el se que da en paro y pierde hasta la casa, desaparese de donde vivia y ya no se mas nada de el. A mi embargan nomina al par de años, pues de los dos avales y el soy la unica que se molestan en localizar. Eso es justo? Me dicen que lo denuncie y diga donde localizarlo, que no tengo ni idea, o sea que me j**o y pago. Y encima tengo dos niños, que eso les da igual. En fin ... asi es la vida...p***a

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Dice ser HartO D TiMoS
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Dice ser HartO D TiMoS, 20.10.2008 - 01.22h

Tambien hay empresas d timos telefónicos y hasta d color naranja q t acosan y t meten en lista d morosos sin poder defenderte al no dejarte timar, q t llegan a ofrecer un móvil q luego nunca ves pero si t llegan los recibos sin poder ni usar el móvil q nunca t mandaron. KK d naranjita. EstAfaDoRES...

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