Vodafone plantará cara a Telefónica con una oferta propia de conexión ADSL

Recordemos, señores, que las compañias AHORA están obligadas a dar como mínimo un 80% de lo contratado a sus clientes
con lo que si no lo dan... la operadora debe indemnizar al cliente.
Yo con Telefónica mido muy de vez en cuando mi tasa de transferencia, con el router conectado al PTR y cuando tengo cortes aleatorios y me baja la velocidad, ya estoy llamando al SAT para dar mi queja.

Si estos cortes y bajadas se siguen dando muy a menudo, (grabo las conversaciones y documento los cortes y tasas de transferencia) puedo pedir que me indemnicen, rebajando la cuota o rompiendo el contrato de permanencia. Y no pueden negarse.

Jose Luís Torrente #31

No me lo puedo creer, el primero que encuentro que dice algo interesante. Cada vez que se contrata un producto hay que preocuparse del mismo y dejarse de pataletas sin sentido...

La buena noticia es que las tres operadoras tienen que dar el 80% de la cobertura en todo el territorio nacional.. buena noticia

Como han dicho los otros foristas con Tele2 nunca mas! yo soy cliente retirado desde que me di de alta comenzo mi cruz todos los dias cortes a cada momento, internet de 20MB que me iba a 220kbps de bajada todo el tiempo, fue tan extremo que conectando 2 ordenadores con messenger se caia la conexion, y todo esto que ya yo sabia que Vodafone habia adquirido Tele2 con la esperanza que mejoraran el servicio pero nada de eso... tanto asi que ellos mismos me han enviado la documentacion de la baja por no poder garantizarme la calidad del servicio, que en afinadas cuentas jamas consiguieron la falla y bueno tiempo gastado en llamadas, tiempo perdido en cortes y en molestias por tecnicos que me decian que "esta en solucion" ahora que veo la publicidad donde sale el mono que no sabe que pelota coger yo le diria coje la de Telefonica que es lo mejor de lo peor pero bueno a falta de pan....

Pero no estaban prohibidos los contratos de permanencia ??

Yo llevo con Vodafone ADSL unos 6 meses y hasta ahora puedo decir que ha ido razonablemente bien, con una velocidad de subida y bajada de internet no muy alejada de la contratada. Hasta ahora porque en la última factura me han cobrado ciertas llamadas a fijos que deberían haber entrado en la tarifa plana. Llamo al servicio de atención al cliente y me preguntan si suelo hablar desde una terraza o asomado en la ventana... como el terminal, a pesar de tener asociado un número fijo, es en realidad un móvil el sistema puede interpretar que estás llamando por este tipo de línea móvil con el consiguiente cambio de tarifación. Mi casa es de unos 120 metros cuadrados y hay una terraza, no muy grande, pero todo esto me suena a 'milonga'. Tendremos que volver a aquellos teléfonos negros atornillados a la pared tan romáticos pero incómodos. Por supuesto, de fax ni hablamos. Me parece increíble.