La mujer, S. L. F., acudió el 11 de febrero de 1998 a un ginecólogo privado al encontrarse un bulto en el pecho. Tras examinarla, le aconsejó una mamografía. Después la afectada se fue a su médico de atención primaria, que la derivó al especialista. Pero tras esperar cinco meses, el ginecólogo le dijo que no había ninguna anomalía.

Operada de urgencia

En los meses siguientes seguían los dolores, por lo que acudió en otras dos ocasiones a atención primaria, donde se le prescribió un tratamiento para la depresión, porque "estaba excesivamente preocupada por su salud". Como los dolores no cesaban, en abril de 1999 volvió al médico, donde le detectaron el cáncer y fue operada de urgencia.