AT&T, la única firma de servicios móviles asociada con Apple en Estados Unidos para distribuir el iPhone, dijo que algunos clientes tenían problemas para activar los servicios porque sus nuevos iPhones no lograban sincronizarse con la tienda de música y software iTunes, también de Apple.
La sincronización con iTunes es un paso necesario para comenzar a usar el nuevo iPhone.
'Esto está bastante mal. Esta no fue una buena 'experiencia Apple', dijo Frank Beacham, un escritor de 60 años que se quedó con lo que constituye un teléfono inservible después de esperar un hora en la tienda Apple de Nueva York tras haber estado en la cola durante cuatro horas.
Michael Coe, portavoz de AT&T, dijo que Apple estaba trabajando para resolver el inconveniente y no quiso hacer comentarios sobre cuándo se resolverá el problema.
'Esa es una buena pregunta para Apple', se desmarcó. Apple no realizó comentarios inmediatamente.
'Mi teléfono no funciona. Asi que mi viejo teléfono no funciona y mi nuevo teléfono tampoco. Voy a tener que encontrar un teléfono público. ¿Así que todavía hacen teléfonos públicos?', ironizó Deena Hadi, una analista de marketing en Nueva York.
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