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Condenan al Sermas porque un médico atendió telefónicamente a una paciente

  • La mujer, hospitalizada por un flemón que se le complicó.
  • Le recomendó analgésicos y cuando siguió quejándose, un psiquiatra.
  • Se hubiera ahorrado algunas operaciones si la hubiera visitado.

El Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) ha condenado al Servicio de Salud Madrileño (SERMAS) al pago de una indemnización de 60.000 euros por desatención a una paciente que, tras sufrir un flemón, acabó padeciendo una infección generalizada que la llevó a las puertas de la muerte. La mujer, de 35 años entonces, tuvo que ser operada seis veces, resultado de lo cual sufre importantes cicatrices y un cuadro ansioso depresivo.

La víctima acudió en noviembre de 2002 al Hospital Universitario de Getafe, con una infección bucodental tras una extracción molar. Allí se le recetó antibióticos, cuando realmente estaba sufriendo una grave infección de mediastino, al tiempo que la derivaron a Psiquiatría debido al cuadro de ansiedad que presentaba.

La Sentencia, acogiendo los argumentos de la acusación, ejercida por la Asociación del Defensor del Paciente, considera que "aún partiendo de que la exploración directa por el médico en todas las ocasiones en que fue solicitada no hubiera modificado el resultado, sin duda al menos habría aliviado en parte el estado de desesperación y angustia de la enferma, finalidad ésta que también constituye uno de los objetivos de la asistencia sanitaria". "Esta desatención es determinante, por si sola, de la producción de un daño", concluye.

Le recomendó ir al psiquiatra 

Al día siguiente de su llegada al Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de Getafe, a Araceli A. V. se le prescribió un TAC que no llegó a practicarse. Durante los días 15, 16 y 17 la enferma estuvo con ansiedad, dolores y sensación de asfixia, siéndole prescritos analgésicos y tranquilizantes. El sábado día 16 presentaba odinofagia, disfonía y febrícula. Ante la ansiedad y quejas de la paciente que tenía miedo a quedarse dormida y ahogarse, el médico se limitó a recetar telefónicamente un tranquilizante.

Requerido de nuevo por la enfermera ante la persistencia de la situación, dio aviso al psiquiatra para que la atendiera como si de un problema psíquico se tratara. El psiquiatra tampoco visitó a la paciente.

En la mañana del día 17 se tuvo que realizar a la paciente una traqueotomía quirúrgica tras comprobar una importante comprensión en las vías respiratorias. Fue trasladada al Hospital 12 de Octubre de Madrid  y sometida a su llegada a una intervención de cervicotomía y toracotomía posterolateral. Según la sentencia,  "un abordaje más rápido de la infección hubiera minorado los sufrimientos de la paciente".

21 Comentarios
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Dice ser la sanidad va muy bien
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Dice ser la sanidad va muy bien, 29.04.2008 - 13.25h

Es lo que hay y luego la señora Aguirre nos dice que la sanidad en la comunidad de madrid va muy bien.
Esta es la última del Hospital del Henares:
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Mónica Ruiz: “No quiero que nadie tenga que pasar por lo que yo he pasado”
Fuentes hospitalarias declinan hacer declaraciones, pero aseguran que la paciente fue atendida correctamente.

Alrededor de las 18:30 horas del pasado 25 de abril, Mónica Ruiz, vecina de San Fernando de 35 años, embarazada de 26 semanas, acudió al Servicio de Urgencias del Hospital del Henares con un fuerte dolor en el estómago y diarréa. Hasta una hora y cuarto después no fue atendida. “Tras una primera exploración -asegura Ruiz- decidieron hacerme una ecografía y sin ningún tipo de consideración me informaron de que mi bebé había muerto y que me iban a provocar el parto”.

Comienza el calvario
En la habitación y no en una sala de dilatación y monitorizada, como habría sido pertinente -según apunta Carmen Flores, defensora del paciente- comenzó el parto y su calvario. Durante las cinco o seis horas que duró la dilatación, Mónica estuvo “desatendida y abandonada”. Hasta la una y media de la madrugada tan sólo fue vista una vez por una enfermera que le administró paracetamol “para los terribles dolores -iba a dar luz- que tenía”. Ella y su marido llamaron durante este tiempo insistentemente al personal médico sin resultado. Él recorrió los pasillos del Hospital buscando ayuda y tan solo consiguió volver con la misma enfermera que le pinchó un nolotil. La paciente le manifestó la necesidad imperiosa de ir al baño, y con la ayuda del esposo la llevó. Allí le suplicó que llamase a un médico que el bebé se estaba saliendo. “Me dijo que era imposible hasta que se percató de que era así y salió corriendo “dejándonos solos en el cuarto de baño donde sin poder evitarlo di a luz; no sabíamos que hacer y mi marido me llevó a la cama”. Poco después apareció la enfermera con otra persona. “Cuando se disponía a examinarme le dijo que la bebé estaba en el baño. Al minuto apreció la ginecóloga también dispuesta a hacerme la primera exploración y cuando le advirtieron lo que había pasado no se le ocurrió otra cosa que preguntar si habíamos tirado de la cadena...”.

Denuncia
Mónica, ahora en tratamiento psicológico, sabe que por mucho que duela admitirlo su bebé estaba muerta y no se podía hacer nada por ella. Su denuncia (en Comisaría, Consumo y la Oficina de Defensor del Paciente de la Comunidad) no va contra el personal médico, “escaso y en ocasiones poco cualificado y con poco tacto, va contra una dirección y gerencia que ha sucumbido a las directrices políticas dejando en segundo plano la atención al paciente”. Y se pregunta “¿De qué vale tanto plasma y tanta cama articulada eléctrica si luego no hay personal suficiente? ¿Para qué abren el Hospital si no están preparados para atendernos?”.
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Esta noticia ha aparecido hoy en algunos medios locales(laquincena.es) y todavía la prensa general no lo ha publicado.

Es para mear y no echar gota.

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Dice ser s
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Dice ser s, 29.04.2008 - 13.27h

viva la sanidad privada de la p... de la aguirre, vi-va!

otro exito más de los liberales del pepe!

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Dice ser club de fans de antonio larrosa
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Dice ser club de fans de antonio larrosa, 29.04.2008 - 13.27h

Podría haber sido peor, la podría haber atendido por el messenger

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Dice ser mj
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Dice ser mj, 29.04.2008 - 13.28h

BUUUFFF.... cuantas noticias por negligencias de este hospitla...

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Dice ser txema
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Dice ser txema, 29.04.2008 - 13.31h

Estamos como siempre, la indemnización la pagamos a escote entre todos.

El que la tiene que pagar es el responsable de este problema.

Los errores de los demás los pagamos a escote y aquí no pasa nada

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Dice ser Manu
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Dice ser Manu, 29.04.2008 - 13.35h

Esta claro que la culpa la tiene el medico por una mala praxis, los que quieren culpar a Esperanza Aguirre son los progres de solemnidad que no soportan que los madrileños votemos masivamente al PP en nuestra Comunidad Autonoma.

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Dice ser progretas de palo, no, gracias
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Dice ser progretas de palo, no, gracias, 29.04.2008 - 13.54h

La culpa de no es de la Espe, es del médico que la atendió. QUe yo sepa, Espe no es médico ni nada que se lo parezca, aunque nos sangre a todos

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Dice ser Lucas
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Dice ser Lucas, 29.04.2008 - 14.11h

Lo peor no es que salgan casi a diario en los periódicos casos como éste en los hospitales públicos de la Comunidad de Madrid.

Lo peor es que aproximadamente en un 70% de los casos de hospitalizaciones o intervenciones que conozco, incluyendo las mías, ha habido errores graves, por dejadez, mala praxis y falta de personal. Yo he puesto reclamaciones y nada de nada.

Las instalaciones del Clínico, el 12 de Octubre, la parte pública de la Fundación Jiménez Díaz y otros son realmente tercermundistas, para hacer un reportaje sobre ello. Ventanas que no se han limpiado en meses, suelos con mugre, pintura desconchada por todos sitios, incluso agujeros en las paredes... Un día voy a ir a grabarlo y a ponerlo en Youtube para denunciarlo.

Pero lo peor es el trato del personal, que parece que les jode tener que atenderte cuando estás ingresado y te dejan abandonado. Y el hecho de que en fines de semana no hay médicos, porque han decidido que les es incómodo ir en fines de semana.

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Dice ser JD
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Dice ser JD, 29.04.2008 - 14.18h

Yo quiero manifestarme por sanidad pública en Madrid más digna.

Lo que hay ahora mismo pone los pelos de punta, y cualquiera que haya tenido que ir a un hospital público en los últimos años lo sabe.

Es indignante que se jueguen nuestra vida de esta forma. Y luego la Comunidad se gasta el dinero en publicidad o dar el Quijote por fascículos en el metro...

Esto es el tema más serio que he visto últimamente, y que nos puede afectar a cualquiera... ¿Por qué no se organizan manifestaciones para reclamarlo?

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Dice ser asd
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Dice ser asd, 29.04.2008 - 15.06h

¿Cómo creeis si no que se van a eliminar las listas de espera y, a la vez, privatizar la sanidad?
Pues así, no atendiendo al paciente y obligándole a que se haga un seguro privado para la próxima vez que le suceda algo.
Es decir, terminaremos pagando a sus empresas privadas y, a la vez, a la seguridad social que gestionan las mismas empresas privadas.

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