La afectada explicó que decidió ir al Centro de Salud después de haber pasado la noche anterior con fiebre, y estar con zumbidos en el oído derecho, perdida del equilibrio, y vómitos. Así, cuando llegó a la recepción del centro, y fue atendida por la persona que le pidió los datos, ésta le dijo que no tenía derecho "ni a médico ni a asistencia sanitaria", ya que no estaba empadronada en la localidad.

Navas le señaló que no tenía el empadronamiento porque estaba trabajando temporalmente en Madrid y que había pedido el traslado médico para poder ser atendida durante su estancia en la capital. La persona de recepción le indicó que el traslado solo le cubría seis meses, y la paciente le explicó que aun no había pasado el periodo.

Comportamiento "insolidario"

Según la afectada, estuvo durante un tiempo insistiendo para que la atendieran porque su malestar iba incrementándose y la única respuesta que recibió fue que si quería asistencia sanitaria, o traía el certificado de empadronamiento, o tendría que abonar la factura que supusiese la consulta. Finalmente, la mujer tuvo que abandonar el centro.

Navas, en una carta a la Asociación, calificó además el trato recibido, "con superioridad, indiferencia, y sin dejarse explicar".

A juicio de la Asociación, este caso debería "avergonzar" al sistema de salud de la Comunidad de Madrid, "que se esta comportando de una forma insolidaria negando la asistencia sanitaria a españoles que vienen a trabajar a la región, y que son beneficiarios de la sanidad publica".