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Telefónica cobrará la identificación de llamada a quienes sólo contraten el teléfono

Teléfono
Una persona realizando una llamada. (AGENCIAS)
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  • El servicio, gratuito desde 2001, seguirá sin cobrarse a los clientes que además tengan con la operadora televisión o internet.
  • El resto tendrá que pagar 0,58 céntimos de euros más cada mes.
  • La medida afecta a dos millones de españoles.

Telefónica cobrará a unos dos millones de clientes 0,50 euros más IVA (0,58 euros) al mes, a partir del 10 de julio, por el servicio de identificación de llamadas que en estos momentos aparece en la factura como gratuito. Con esta nueva medida, la compañía de telecomunicaciones incrementará su facturación en unos 12 millones de euros al año.

Facua dice que se trata de una subida encubierta de la cuota de abono
La operadora señala que el cobro afectará a los usuarios que no tengan contratado un paquete de servicios (Duo o Trio) o tarifa plana de voz, por lo que aunque hay alrededor de 6 millones de clientes dados de alta de este servicio, sólo afectará a unos dos millones.

La asociación de consumidores Facua asegura que Telefónica de España "prepara una subida encubierta del 3,6% en su cuota de abono mensual" al convertir la identificación de llamadas en un servicio de pago, una acusación que la compañía considera exagerada.

Un servicio gratuito desde hace siete años

Telefónica inició el servicio de identificación de llamada en el contestador en 1999 con un precio de mil pesetas de alta y 100 mensual, y en octubre de ese año comenzó a ofrecer también el servicio de identificación de llamada en el teléfono al cambiar su tradicional modelo Forma, sin pantalla, por los Domo, con pantalla y diseñados por Alberto Corazón.

Entonces este servicio de identificación de llamada tenía un precio de 200 pesetas al mes y se cobró hasta marzo de 2001, que comenzó a aparecer como "servicio bonificado" en las facturas de los clientes, informó Telefónica.



66 Comentarios
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1 Comentario oculto Leer comentario
sparta
1
Avatar de sparta
sparta, 11.04.2008 - 17.05h

    es la ikurriña??

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    Dice ser pollito
    2
    Avatar genérico
    Dice ser pollito, 11.04.2008 - 17.07h

    LADRONES pues nada a poner una queja tras o otra que sino te la pegan

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    3 Comentario oculto Leer comentario
    Dice ser juanbp
    3
    Avatar genérico
    Dice ser juanbp, 11.04.2008 - 17.07h

    Hombre alguien tiene que pagar la multa que le impusieron a telefonica de 20 millones de euros a pagar a las otras teleoperadoras :)

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    4 Comentario oculto Leer comentario
    Atilas
    4
    Avatar de Atilas
    Atilas, 11.04.2008 - 17.10h

      Simplemente bochornoso la forma de exprimir al usuario que tiene esta multinacional.
      Luego leeremos que han ganado un 20% más que el año pasado, miles de millones de euros...
      Y la inversión en infraestructuras bajo minimos, solo en las grandes ciudades, donde puede sacar tajada rápida.
      Son todos iguales, que les den!! te dan ganas de tirarte al monte donde no te roben cada día.

      Saludos a todos!

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      Dice ser Yo
      5
      Avatar genérico
      Dice ser Yo, 11.04.2008 - 17.11h

      Como siempre Telefonica robando por gilipolleces, en vez de bajar el precio del adsl, ofrecer mejor servicio técnico y de atención al cliente (no sudacas que ni te entienden), y demás tonterías variadas.

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      6 Comentario oculto Leer comentario
      Dice ser osune
      6
      Avatar genérico
      Dice ser osune, 11.04.2008 - 17.13h

      Y si no quiero la identificación de llamadas?

      Esto es similar a los 9€ que cobran cada dos meses por el mantenimiento del teléfono, yo entregué el teléfono en una de sus timo-tiendas y dejaron de cobrarme esos 9€
      HAY MUCHA GENTE QUE NO SABE ESTO!!!!!!!

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      Dice ser pilpil
      7
      Avatar genérico
      Dice ser pilpil, 11.04.2008 - 17.13h

      Yo tengo un telefono fijo como este.

      1º nunca se me ha reflejado en el display. el número de telefono entrante.

      Ellos dicen; que rraro y yo, sigo sin ver en la pantalla quien me llama.

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      8 Comentario oculto Leer comentario
      osune
      8
      Avatar de osune
      osune, 11.04.2008 - 17.14h

        Quería poner 9 euros, pero el becario de la web todavía no ha programado en html lo sufienciente...

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        9 Comentario oculto Leer comentario
        Flew
        9
        Avatar de Flew
        Flew, 11.04.2008 - 17.14h

          si no lo es lo parece

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          10 Comentario oculto Leer comentario
          Dice ser kemasda
          10
          Avatar genérico
          Dice ser kemasda, 11.04.2008 - 17.23h

          No lo entiendo, todos en crisis, vodafone intentando quitarle el cliente domestico, y estos van y encima, suben los precios y cabrean más a sus clientes...

          Son tan "listisisimos" que se me escapan.

          En vez de dar algún otro servicio adicional, por el robo que ya es lo de los 13 eurazos de mantenimiento de una linea HIPERAMORTIZADA, van y lo suben...

          En fin... fidelizando a su parroquia.

          Ya no puede recibir valoraciones +3

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