En un escrito dirigido a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, la compañía Vodafone afirma que devuelve dicha cantidad como "gesto comercial", lo que "no significa asumir un error por el sistema de facturación que utilizamos".El abogado había denunciado ante la

En su respuesta, Vodafone asegura que su recuento de llamadas se hace con un sistema automático "que garantiza la autenticidad de las facturas" y que "se aplica la tarifa por volumen transmitido", por lo que "cada vez que se genera una unidad de facturación aparece reflejado un cargo" y por tanto "puede parecer que se solapan en el tiempo".

Pese a ello, Vodafone transmite al Gobierno su voluntad de hacer un "gesto comercial" hacia el reclamante y devolverle no solo los 1.446 euros que reclamó sino el total de los 1.585 euros de su factura de septiembre y octubre de 2007, impuestos no incluidos, correspondientes a consumos de internet.

En cuanto a la llamada que el 30 de mayo de 2007 le cobraron como efectuada desde Bermudas, país en el que nunca ha estado el reclamante, la empresa telefónica asegura que la tarjeta SIM del abogado se conectó a una operadora de Bermudas, "por lo que la factura es correcta". No obstante, explica Vodafone que "revisando la información facilitada por el cliente, ampliamos el gesto comercial" para devolverle otros 105 euros por las llamadas al extranjero o desde él efectuadas en el periodo que reclamó.