Abrir
Cerrar Accesibilidad cargando
Buscar

Los camareros, ¿en vías de extinción?

  • Llegan los e-menús.
  • El sistema se basa en pantallas táctiles colocadas en las mesas desde las que el comensal elige lo que desea, sin depender de un camarero.
  • Microsoft apuesta por esta tecnología.
Restaurantes en Europa, Estados Unidos y Japón están probando una tecnología para permitir a los comensales pedir sus platos directamente de una pantalla en la mesa en lugar de depender de un camarero, algo que a los restaurantes les haría reducir costes, pero que podría hacer peligrar una profesión de la que viven muchas personas en el mundo.

Además de reducir costes, las compañías que venden los "menús electrónicos" argumentan que este enfoque tiene el punto de novedad que puede atraer a los clientes jóvenes, e impulsar los ingresos con fotografías de filetes suculentos o deliciosos postres que lleven a consumir más. La idea podría extenderse a la cena por televisión. ¿Y por qué no una cena con un juego de ordenador?

Microsoft lanzará esta primavera en EE UU Microsoft Surface
En Israel, la empresa Conceptic (mira el vídeo de arriba) ya ha instalado una tecnología para e-menús en bares de sushi, pubs y restaurantes familiares. El sistema se basa en pantallas táctiles que ya se usan en las cantinas de autoservicio o para los billetes en cines y aeropuertos.

Frame, un restaurante de sushi de moda en la capital israelí que ya lo ha instalado, asegura que las ventas en las mesas con esta posibilidad se han incrementado alrededor de un 11 por ciento. Los clientes incluso llaman antes para reservarlas, explicó a Reuters el director Natalie Edry.

La idea ha atraído a empresas de otros países, incluyendo Microsoft con un sistema, Microsoft Surface, que dice estará disponible a partir de esta primavera en algunos lugares de Estados Unidos, pero muchos dudan de que vaya a tener éxito.

La otra cara de la moneda

En Europa, donde salir a cenar es una tradición que implica mucho más que matar el hambre, varios camareros se mostraron circunspectos.

Conozco a su mujer, conozco a su hija. ¿Crees que sería mejor atendido por un ordenador?

"¿Ves a este hombre de aquí? Lleva viniendo 25 años", dijo una camarera del restaurante italiano Rosticceria Fiorentina en Bruselas, que dijo llamarse Giovanna. "Conozco a su mujer, conozco a su hija. ¿Crees que sería mejor atendido por un ordenador?"

Jackie Fenn, analista de tecnologías emergentes del grupo consultor Gartner, dijo: "¿Se lo pasarán fenomenal un grupo de adolescentes usándolo? Sí. Pero tardará en pasar de ser una atracción en un pequeño número de restaurantes a algo extendido".

32 Comentarios
Suscribirse por RSS

Escribir un nuevo comentario

1 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser LordCar
1
Avatar genérico
Dice ser LordCar, 26.02.2008 - 01.27h

Dudo mucho que tenga éxito. Seguramente lo utilizará mucha gente por la novedad pero luego querrán volver a "disfrutar" del camarero de siempre.

http://chup.tv/animales/reacciones-de-un-mono-ante-emergencias_5329.html

Ya no puede recibir valoraciones 0
2 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser Samuel
2
Avatar genérico
Dice ser Samuel, 26.02.2008 - 01.32h

¿Eso no es lo que teniamos los españoles antes de que viniesen los inmigrantes a trabajar de lo que no queremos, es decir, de camareros?, Joe, vamos para atras en mes de ir para alante :)

Ya no puede recibir valoraciones 0
3 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser Ese
3
Avatar genérico
Dice ser Ese, 26.02.2008 - 01.43h

A todo el mundo le preguntas de que quiere trabajar y te dice "de camarero ganando 600 euros y pasando mas de 9 horas de pie"

Ya no puede recibir valoraciones +3
4 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser Jacinto
4
Avatar genérico
Dice ser Jacinto, 26.02.2008 - 01.56h

Jajjajajajajajajjajajajjajajajajajajjaajjajajajajajajjajajajajjajajajajaj. Ponen la imagen de la derecha a todo color, y la de la izquierda en blanco y negro ... maremia, maremia. Por cierto, mi padre tiene una cafeteria, y ofrece mil pavos al mes, y solo nos llegan chusma de camareros, y es una ciudad pequeña, que con mil euros te sobra. A ver ahora que careto se os queda a todos los que habeis pasado por la uni para ser mileuristas.

Ya no puede recibir valoraciones 0
5 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser La evolución tecnologica me da miedo.
5
Avatar genérico
Dice ser La evolución tecnologica me da miedo., 26.02.2008 - 02.17h

Dice ser LordCar - #1
Eso decia yo de internet... y aquí estoy. También lo decia de las camaras digitales(que nunca desaparecerian las de carrete)y ya no tengo camara de carrete... etc...etc...
Lo que me aterroriza es que estan "jugando" con la nanotecnologia (intentando desarroyar inteligencia artificial para robots)...Que movidas...

Ya no puede recibir valoraciones +1
6 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser jhonwayne
6
Avatar genérico
Dice ser jhonwayne, 26.02.2008 - 02.29h

Me parece una gran idea si sonsigue hacer desparecer al peruch@ obediente y poco eficiente.

Ya no puede recibir valoraciones 0
7 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser Gonzalo
7
Avatar genérico
Dice ser Gonzalo, 26.02.2008 - 02.41h

La tecnología se está cargando la civilización. Primero fue la tele y la radio, que mataron al teatro, luego los tractores que eliminaron a los obreros, luego internet, que está acabando con el negocio tradicional de la música.

Tenemos que parar esto como sea. Como sigamos así inventarán robots inteligentes para que trabajen por nosotros, y entonces ya no tendremos que trabajar...

Ya no puede recibir valoraciones 0
8 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser FrikiComentario
8
Avatar genérico
Dice ser FrikiComentario, 26.02.2008 - 03.42h

¡Santo cielo! ¡Que fuerte!

Luego será la pantalla la que venga a ti, mostrará a unos tipos discutiendo, y pedirás una Pepsi Perfect que saldrá de debajo de la barra.

Bueno, mientras no nos intenten golpear con un bate de béisbol autoextendible después... bien vamos.

Ya no puede recibir valoraciones +1
9 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser asadf
9
Avatar genérico
Dice ser asadf, 26.02.2008 - 04.12h

Pues al menos con esto se acaba esa servidumbre humillante a la que están sometidos los meseros. ¿O es que acaso a alguien le gusta, a no ser por las propinas, estás diciendo en qué le sirvo, señor?

Ya no puede recibir valoraciones 0
10 Comentario oculto Leer comentario
Tsuki no Hime
10
Avatar de Tsuki no Hime
Tsuki no Hime, 26.02.2008 - 04.20h

    Pues a mí me parece una gran idea, nos guste o no la tecnología tiene que seguir avanzando, y un camarero tendrá que seguir habiendo para explicar el típico "lo quiero sin cebolla, poco pasado...".

    Sin embargo puede agilizar mucho las cosas, y no te aburres de esperar por el camarero.

    O por lo menos podían hacer como en algunos sitios en Japón (lo mismo lo hacen en España pero yo no lo he visto hasta ahora), que es tener un botón en cada mesa pa llamar al camarero cuando quieras, sin tener que andar ni esperando ni con gestos ni ná.

    Saludos !

    Ya no puede recibir valoraciones +3

    Hemos bloqueado los comentarios y las correcciones de este contenido. Sólo se mostrarán los mensajes moderados hasta ahora, pero no se podrán redactar nuevos comentarios.

    Consulta los casos en los que 20minutos.es restringirá la posibilidad de dejar comentarios

    Escribir comentario o corrección

    3000 caracteres pendientes

    Introduce el número de la imagen (Código de verificación para prevenir envios automáticos).

    Código seguridad

    Normas para comentar en 20minutos.es
    • Esta es la opinión de los internautas, no la de 20minutos.es.
    • No está permitido verter comentarios contrarios a las leyes españolas o injuriantes.
    • Nos reservamos el derecho a eliminar los comentarios que consideremos fuera de tema.
    • Por favor, céntrate en el tema.
    • Normas y protección de datos