Nuevas colas en las comisarías de la región por el DNI electrónico

Colas
Colas en la comisaría de General Pardiñas. (ARCHIVO)
  • El sistema informático para hacer el nuevo carné producen fallos.
  • La cita telefónica y por Internet se implantará durante este mes.
  • Las esperas son de más de cinco horas.

Esperas de más de cinco horas y colas kilométricas. Con las vacaciones de Navidad, la gente ha acudido en masa a las comisarías de la región para renovar sus documentos, lo que causa numerosos fallos en el nuevo sistema informático, implantado hace un mes con la llegada del DNI electrónico.

"A veces el sistema se cae y provoca retrasos de una hora, haciendo que la gente de las colas tenga que esperar más tiempo por su número", afirma el funcionario de una comisaría. Y eso a pesar de la apertura especial por las tardes de las jefaturas de la región hasta el 18 de enero.

"Los ordenadores se bloquean todos a la vez".
La escena no dista mucho de la ocurrida hace seis meses con las vacaciones de verano, tal y como adelantó 20 minutos, pero esta vez bajo el frío y la lluvia: "A las 7.30 horas del pasado miércoles 2 de enero había 110 personas esperando a 4 grados de temperatura para pedir número en las oficinas de Pío XII (Chamartín), incluidos mayores, mujeres y niños", explica el lector D. G. en una carta enviada a este periódico. «Hubo quien aprovechó para hacer negocio: un tipo quiso revenderme su número, y oí comentarios sobre gestorías que te lo tramitan, afirma.

La solución al problema parece estar a la vuelta de la esquina: "A lo largo de este mes se implantará el sistema de cita por teléfono e Internet", afirma un portavoz del Ministerio del Interior.

"No sabemos más"

Sin embargo, el pasado viernes, en la comisaría de Pío XII nadie sabía nada sobre citas previas, "a finales de enero a lo mejor se hace por teléfono, pero no sabemos más", aseguraba un agente.

Un empleado de la comisaría de Pozuelo de Alarcón afirma que el sistema informático se ha caído tres veces desde la llegada, a finales de noviembre, del DNI electrónico, "los ordenadores se bloquean todos a la vez", afirma. La Policía niega que existan tales problemas, "en todo caso serán casos puntuales de ajuste del software".

Menos papeleo y ahorro de tiempo

Entre las ventajas que ofrece el DNI electrónico está el ahorro de tiempo y de colas para el ciudadano, ya que se expide al momento y permite hacer trámites sin tener que aportar documentación y papeles que ya tenga la Administración. También permite efectuar gestiones por Internet. A comienzos de 2008, el DNI electrónico estará implantado en toda España, según el Ministerio del Interior. De momento, en Madrid, ya lo tramitan 20 de las más de 30 comisarías de Policía Nacional que hay repartidas por la región.

47 Comentarios
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Dice ser Yo
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Dice ser Yo, 08.01.2008 - 10.13h

¡Primer!

Pues puede decirse que he tenido suerte, después de todo. Cuatro horas haciendo cola el día 26: dos horas desde las 7:00 hasta que abrieron y otras dos horas hasta que hicieron el DNI.

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Dice ser netsultan
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Dice ser netsultan, 08.01.2008 - 10.21h

y esto es noticia? lo que seria noticia es que los funcionarios, por una vez en su vida, curren como es debido.

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Dice ser borja
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Dice ser borja, 08.01.2008 - 11.35h

Una pregunta cuales son las comisarias que expiden el DNI electronico en la región? Me lo tengo que sacar en este mes.

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Dice ser alejandra
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Dice ser alejandra, 08.01.2008 - 12.54h

Parece mentira que seis meses despues sigamos exactamente igual. El ministerio del interior no responde a las necesidades de los madrileños y el caos se impone en las comisarias para renovar el DNI. Insolito y tercermundista.

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Dice ser alma
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Dice ser alma, 08.01.2008 - 13.03h

Perdí mi DNI hace ya un mes y sigo sin él por no tener que esperar colas y colas con el frío que cae estos días. Parece mentira que no se haya resuelto el problema despues de seis meses. Deberíamos negarnos a hacernos el carné.

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Dice ser Juanpe
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Dice ser Juanpe, 08.01.2008 - 13.07h

Parece mentira. En estas fechas pasadas de Navidad, y desde hace bastante tiempo, algunas comisarías han estado abiertas por las trades, incluso los sábados. Yo un sábado por la tarde he ido a la de Ventas y en 15 minutos me han hecho el pasaporte. No había nadie. Los funcionarios se aburrían y decían que no iba nadie. Lo abren para que no haya colas y nadie a. eso sí, el 8 de enero hasta los topes. Tenemos lo que nos merecemos

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Dice ser Andrés
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Dice ser Andrés, 08.01.2008 - 13.07h

borja #3, puedes ver la lista de comisarias que expiden el DNI electrónico en Madrid en la siguiente dirección:

http://www.dnielectronico.es/obtencion_del_dnie/28_madrid.html

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Dice ser poca inteligencia en España
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Dice ser poca inteligencia en España, 08.01.2008 - 13.17h

Sistemas tercermundistas que tiene que aguantar el ciudadano por culpa de la falta de previsión y uso del sentido común de todas las partes que gestionan este asunto. ¿Tan difícil es dar cita o número para tal día y hora en función del orden de llegada de la gente para evitar el tenerlos aguantando colas absurdas?

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Sheridan
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Sheridan, 08.01.2008 - 13.22h

    Pero... Realmente alguien va usar el DNI Electronico? Creo que todo el mundo lo quiere para decir a los amigos que lo tiene y para nada mas.

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    Dice ser Josem
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    Dice ser Josem, 08.01.2008 - 13.24h

    De sistemas tercermundistas nada.

    Demasiados inmigrantes que por su culpa estamos todos sin el puto DNI.

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