Las tres salas de observación habilitadas en el nuevo servicio de urgencias, que se estrenó hace algo más de un año, se quedaron pequeñas y se hizo necesario cruzar camas para dar cabida a todos los pacientes. Su capacidad máxima se estima para unos 60 enfermos y ayer llegaron a juntarse más de 80.
Además, fue necesario instalar en otra sala a una veintena de pacientes que estaban pendientes de ingreso y no podían subir a planta porque no había camas libres.
Según explican los propios médicos, el problema no se encuentra tanto en la epidemia de gripe, que es más leve que otros años, sino en la falta de previsión del hospital. Durante los puentes de Nochebuena y Nochevieja se han dado muchas menos altas hospitalarias de lo habitual y eso ha restado capacidad al centro, aseguran.
La principal consecuencia para los pacientes es un descenso en la calidad asistencial. Muchos pacientes que llegaron a urgencias con dolencias menos graves tuvieron que esperar entre 3 y 5 horas hasta que los atendieron.
Lo habitual es que haya una enfermera por cada siete pacientes, pero estos días trabaja cada una para una decena de enfermos. «Aunque no nos quejemos, la calidad asistencial no puede ser la misma y se resiente», explican responsables del sindicato Satse.
Los centros de salud, a tope
Los centros de atención primaria también están sufriendo estos días la resaca de los puentes festivos, y en muchos casos las citas para ver al médico de familia se están demorando hasta bien entrada la próxima semana. Los expertos aconsejan utilizar, sin embargo, estos servicios para aligerar la carga que soportan las urgencias hospitalarias. Se calcula que sólo el 16% de los pacientes que llegan a urgencias lo hacen con el volante de su médico.
Algunas claves
El 60% de las urgencias son dolencias leves: Los médicos calculan que en torno al 60% de los pacientes que llegan a urgencias podrían haber sido tratados en el médico de familia, lo que contribuiría a descongestionar la entrada al servicio y aligerar las esperas.
Menos médicos en Navidad: El problema se agudiza con las vacaciones que muchos sanitarios disfrutan durante la época navideña.
Dolencias gástricas y traumatismos: Son las dos principales patologías que llevan a los pacientes a urgencias. Estos días también se registran intoxicaciones etílicas y problemas respiratorios.
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