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Multan a la operadora Tele2 por engañar a una anciana enferma de Alzheimer

Multan a la operadora Tele2 por engañar a una anciana enferma de Alzheimer
Imagen de un teléfono (AUSSIEGALL)
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  • El comercial actuó de mala fe y se aprovechó de la mujer.
  • La Justicia ha confirmado la sanción del Gobierno vasco.
Un juzgado vitoriano ha condenado a la operadora de telefonía Tele2 a pagar una multa de 6.000 euros, al considerar probado que uno de sus comerciales recurrió al engaño para conseguir que una anciana firmase un contrato con la compañía, según informa la edición digital de El Correo.

La empresa dice que no puede conocer el estado médico de sus clientes
La víctima no se enteraba de lo que hacía cuando firmaba el compromiso, según ha considerado la juez, y fueron sus familiares quienes se dieron cuenta cuando recibieron la primera factura.

Denunciaron ante Consumo y la juez ha considerado probado que el comercial, de la empresa Progedsa Soluciones, actuó de mala fe y se aprovechó del trastorno mental de la anciana, que sufre alzheimer.

En primera instancia, el director de Consumo del Gobierno vasco impuso el año pasado una multa de 6.000 euros. La decisión, después de ser recurrida, ha sido confirmada por la Justicia. La empresa ha alegado que no se puede pedir a sus trabajadores que conozcan las condiciones de salud de las personas con las que tratan.
68 Comentarios
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1 Comentario oculto Leer comentario
Clandes
1
Avatar de Clandes
Clandes, 19.12.2007 - 18.05h

    Estos comerciales de Orange y demas compañías del sector son una lacra social

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    Dice ser usuario
    2
    Avatar genérico
    Dice ser usuario, 19.12.2007 - 18.08h

    Y cuando multarán a YOIGO por las numerosas reclamaciones que aún están sin resolver...

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    Dice ser no
    3
    Avatar genérico
    Dice ser no, 19.12.2007 - 18.08h

    No se puede tolerar. Que se depuren responsabilidades.

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    Joaquin
    4
    Avatar de Joaquin
    Joaquin, 19.12.2007 - 18.08h

      Es tan común como esto: se presentan los comerciales y dicen "somos de la compañía telefónica, venimos a hacerle un descuento para que pague menos".

      En mi caso, este año un desgraciado (lo siento, no tiene otro nombre) que representaba a TELE2 nos hizo firmar un contrato. Eso fue en febrero. En Julio aún no teníamos línea. Le llamamos y nos dice "es que hace un año que yo no trabajo para TELE2". ¡¡UN AÑO!! ¡¡SI NOS VISITASTE HACE 6 MESES!!

      Saludos,

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      5 Comentario oculto Leer comentario
      Vel_la
      5
      Avatar de Vel_la
      Vel_la, 19.12.2007 - 18.12h

        Pero si encima la compañia defiende al hdp ese!!!!!

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        6 Comentario oculto Leer comentario
        Dice ser gonzo
        6
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        Dice ser gonzo, 19.12.2007 - 18.13h

        En España sale barato ser un canalla.

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        7 Comentario oculto Leer comentario
        Dice ser asdasd
        7
        Avatar genérico
        Dice ser asdasd, 19.12.2007 - 18.13h

        Tele2 es que tiene tela.. A mi me aseguraron años ha que solo llamaria a traves de tele2 marcando un prefijo y mi sorpresa fue que, cuando vino la primera factura, todas las llamadas las pasaban por tele2 indiscriminadamente.. Son unos mentirosos y unos chorizos, y ni tengo alzheimer ni soy gilipollas

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        8 Comentario oculto Leer comentario
        Dice ser sevi
        8
        Avatar genérico
        Dice ser sevi, 19.12.2007 - 18.13h

        Te equivocas #1, a ese "canalla" lo han hecho director comercial.
        Conozco el sector, y si hubiera por medio una minima ética, no se vendería casi nada.
        Esta práctica de engañar a los abueletes es muy corriente, y si el abuelo es un poco verde y la vendedora tiene un buen escote, la venta es segura. Jeje

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        9 Comentario oculto Leer comentario
        Dice ser Esen
        9
        Avatar genérico
        Dice ser Esen, 19.12.2007 - 18.16h

        Gracias a Dios, yo estoy enfermo y para quitármelos de encima sudé.
        Los que tengan famikiares que vivan solos, tienen que "meterles" en la cabeza que NUNCA le abran la puerta a NADIE, que no conozcan muy bien, aunque vengan a traerles un saco de euros, en papel.

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        10 Comentario oculto Leer comentario
        Tonysoprano
        10
        Avatar de Tonysoprano
        Tonysoprano, 19.12.2007 - 18.17h

          Hoy en día, tal y como están las cosas, Telefónica es la única garantía de seriedad en este país, en cuanto a telefonía fija.

          Que Timofónica sea la mejor garantía dice mucho de cómo se las gastan el resto de sinvergüenzas que se dedican a estafar a la gente que no "ve venir la estafa".

          En Telefonía móvil, hoy en día sólo te puedes fiar de Movistar y Vodafone. El resto es un nido de víboras que sobreviven de pescar en ríos revueltos, mediante engaños, falsas promesas, y publicidad engañosa.

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