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"La línea 3 del metro de Valencia sufre continuos paros en los túneles"

Plano del metro Valencia 544
Plano del metro de Valencia. (20MINUTOS.ES)
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  • Ocurre con frecuencia, según una lectora.
  • FGV reconoce que es así, pero "no es un fallo técnico".
  • Se hacen por ajustes y se seguirán haciendo.
  • Lee aquí otras crónicas del Defensor y envíale tu queja.

La denuncia que hace Irina Koupliakova, residente en Valencia, sobre anomalías de funcionamiento en el metro de Valencia puede parecer de menor relevancia ahora, dada la tensión social que atraviesa la empresa del transporte público suburbano.

El descarrilamiento de un convoy la semana pasada cerca de Benaguasil y la huelga anunciada por los sindicatos a partir de la próxima semana pueden eclipsar incidencias de carácter temporal del servicio público. Pero no lo que pone de relieve Irina, que transciende la coyuntura por estar relacionado con la estructura permanente de las redes subterráneas y una supuesta descoordinación de horarios de los trenes.

Se paran durante varios minutos, a veces hasta diez.

La denunciante constata que los trenes de la línea 3 -que usa a diario- «se paran durante varios minutos» a mitad de trayecto entre estaciones. «A veces, estos paros son de hasta diez minutos», remacha con hastío y zozobra. Le preocupa sobremanera esta incidencia, porque no ha podido todavía por sus propios medios obtener explicaciones validas sobre cuáles son las causas de las anomalías. Se ha dirigido a la empresa que gestiona el metro, Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV), sin haber obtenido respuestas satisfactorias.

Es raro que sean coincidentes las versiones que ofrecen sindicatos y la dirección sobre un mismo problema que afecte a la empresa. Así ha ocurrido, excepcionalmente, en el caso que nos ocupa. En el comité de empresa de FGV, Manuel Zamora, del sindicato Comisiones Obreras, explica que los paros de los trenes que inquietan a Irina no pueden considerarse «fallos técnicos». Ni tienen relación con un mal funcionamiento del servicio público.

Los paros no son fallos, ni errores, ni representan problemas de importancia.

Insiste en que «solamente pueden darse estos supuestos» en tres puntos de la red subterránea: en las paradas de la Alameda, Empalme y Jesús. Identifica estas estaciones como «puntos en Y», donde confluyen o se bifurcan dos líneas distintas del metro. Allí se regulan, por semáforos, las prioridades de entrada. Por lo tanto, ve «normal» que los trenes tengan que someterse a esta regulación que es consecuencia de «retrasos involuntarios» de los trenes.

Dependiendo de las horas y de los días, a veces hay más usuarios, que alargan el tiempo de parada y salida de los trenes, con el lógico desajuste de la cadencia del servicio.

Martillea en el mismo yunque que usa el sindicalista para explicar las causas de estas incidencias, Juan Carlos Murillo, director del gabinete de prensa de FGV. Se compromete, además, a demostrar sobre el terreno que «no son fallos, ni errores, ni representan problemas de importancia» los paros de los trenes, siempre que se den antes de llegar a las citadas estaciones de confluencia de líneas.

EVALUACIÓN DE LA RESPUESTA:

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana: aprobado

¿Tienes alguna queja sobre la administración? Déjala escrita aquí o envía un mensaje a defensorvalencia@20minutos.es

9 Comentarios
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Dice ser Andreu
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Dice ser Andreu, 06.12.2007 - 22.11h

También se para en los de la línea 5. Lo que me faltaba por oír es que esto va a seguir ocurriendo, pues menudo servicio.

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Dice ser Cansado de un servicio tan malo.
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Dice ser Cansado de un servicio tan malo., 06.12.2007 - 22.47h

Pues en xativa tambien se paran, de todas formas el metro de valencia es deplorable el servicio que ofrece, y los precios demasiado caros para lo cutre y malo que es. Siempre retrasos, frecuencia de paso demasiada exagerada entre convoy y convoy, etc

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Dice ser Línea -1
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Dice ser Línea -1, 08.12.2007 - 21.43h

"remacha con hastío y zozobra". Jajaja, os amo. Seis los mejores.

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Dice ser Sento
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Dice ser Sento, 09.12.2007 - 15.54h

Pues no pasa nada. Según vosotros, que no paren cuando tengan el semáforo en rojo y arreglado.
Pero cuando choquen dos trenes no vengáis a quejaros.

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Dice ser AMAZONA
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Dice ser AMAZONA, 09.12.2007 - 20.43h

LA LINEA TRES YA HACE MUCHO TIEMPO QUE SE PARA QN JESUS, CUANDO PASO EL ACCDENTE A MI ME DABA MUCHO MIEDO PERO YA ME COMENTARON QUE ES PORQUE TIENE QUE ESPERAR A OTRO QUE CRUZA, AUN CON TOD DA CAGUE A LAS DIEZ DE LA NOCHE.....YO PASO TODOS TODOS LO S DIAS POR LA ESTACION DE JESUS Y MUCHA GENTE NO HAY OTRO REMEDIO CONFIEMOS EN QUE NO PASE NADA.

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Dice ser AMAZONA
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Dice ser AMAZONA, 09.12.2007 - 20.47h

#2 TIENES TODA LA RAZON YO SOY USUARIA DIARIA Y BUENO EN COLON DIRECCION TORRENTE TE PUEDES MORIR... 20 MINUTOS DE TREN A TREN, ASI QUE HAY QUE SALIR CORRIENDO DEL TRABAJO PARA NO PERDERLO Y MAS POR LA NOCHE

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Dice ser El metro de Valencia es de Juzgado de Guardia
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Dice ser El metro de Valencia es de Juzgado de Guardia, 10.12.2007 - 11.14h

Y encima dicen que van a hacer huelga!!!
La huelga la tendríamos que hacer los usuarios... quedar un día y no coger el transporte público... a ver si se esmeran por mejorar los servicios que pagamos los viajeros... esos que no tenemos derecho a nada, esos que tenemos que sufrir los retrasos, esos que tenemos que padecer las huelgas....

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Dice ser Boca chancla
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Dice ser Boca chancla, 10.12.2007 - 12.22h

Te has informado del "por qué" de la huelga piltrafilla?

Si es que en este pais somos todos unos bocazas.

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Dice ser manolo
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Dice ser manolo, 14.12.2007 - 09.20h

No solo se para en los lugares indicados. Tambien ocurre muchas veces antes de llegar a otras estaciones a falta de pocos metros, estaciones sin conexiones con otras vías.

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