En concreto, este dispositivo contará con un metroguía por cada una de las 23 paradas en superficie y dos por cada una de la tres estaciones subterráneas, que permanecerán durante el primer mes de puesta en funcionamiento, y cuya labor se verá reforzada con una tirada inicial de 20.000 trípticos sobre las normas de uso en el metro.

También desde el pasado 18 de septiembre está operativa ya la web del servicio del Metropolitano de Granada, a la que se suman las cuentas propias del Metro en Facebook y Twitter, donde los futuros usuarios pueden obtener información sobre este nuevo medio de transporte.

Para animar a la ciudadanía a participar de la puesta en marcha del metro, la Junta va a distribuir entre los ayuntamientos beneficiados por su puesta en marcha -Albolote, Maracena, Granada y Armilla- 7.000 títulos de viaje gratuitos para su reparto entre la ciudadanía. En concreto, se trata de 1.500 tarjetas monedero de metro y 500 del Consorcio de Transportes Metropolitano de Granada, con una recarga de cinco euros, lo que permitirá hacer seis viajes gratuitos, además de tener ya el soporte rígido, que cuesta 1,80 euros.

A estos se suman los 5.000 títulos univiaje, con recarga para efectuar un trayecto (1,35 euros) y sin coste por adquisición del soporte (en este caso 0,30 euros, al ser soporte flexible). Estos títulos conmemorativos, una vez consuman las recargas, pueden ser conservados para efectuar nuevos viajes mediante su recarga en las máquinas expendedoras de Metro.

Al objeto de atender sugerencias o quejas, desde el día de la apertura del metro los usuarios dispondrán de la oficina de atención al cliente, con dos sedes: una en el vestíbulo de la Estación de Recogidas y otra en el edificio administrativo de Talleres y Cocheras para la atención personalizada o bien por correo electrónico (Info@metropolitanogranada.es) o por teléfono (958 98 81 23). En breve también estará operativo un punto informativo del Metropolitano de Granada en Albolote.

El Metropolitano de Granada, que consta de un trazado de 16 kilómetros de longitud que conecta los municipios de Granada, Albolote, Maracena y Armilla, dispone de 23 paradas en superficie y tres estaciones subterráneas, con un recorrido en superficie equivalente al 83 por ciento y el 17 por ciento restante subterráneo, cerca de tres kilómetros que discurren bajo el eje de Camino de Ronda-Avenida de América, en la capital.