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El sector turístico quiere controlar las opiniones vertidas por los 'blogs' de viajes

Playa caribeña
Playas exóticas, uno de los destinos favoritos para viajar (MARGARITANITZ / FLICKR.COM)
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  • Afirma que las bitácoras se utilizan como plataforma para emitir opiniones interesadas contra destinos de la competencia.
  • Piden un compromiso que obligue a las compañías tecnológicas a crear herramientas que permitan controlar este fenómeno.

Los blogs están presentes ya en todos los sectores, donde se aprovecha su agilidad y facilidad de uso con múltiples objetivos. También en el del turismo, donde algunos empresarios piensan que se están utilizando de forma interesada para intentar hundir determinados destinos, por lo que piden un control sobre este tipo de publicaciones.

El colectivo de hosteleros está preparando un decálogo de uso de los weblogs
La petición se ha realizado nada más y nada menos que en la Asamblea General que la Organización Mundial de Turismo celebra en la ciudad colombiana de Cartagena de Indias, inaugurada el lunes.

El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, afirmó en este foro que en las páginas en las que cualquier persona puede verter sus criterios subjetivos sobre los destinos a los que ha viajado, a menudo aparecen opiniones interesadas de gente que nunca ha estado en el lugar del que habla.

A juicio del presidente del ICTE, una persona que busca información en internet para organizar su viaje no sabe si la gente que manifiesta su criterio subjetivo sobre un hotel o un destino ha disfrutado realmente de los servicios y productos de los que opina o si lo hace con fines comerciales.

Una situación dice, ante la cual los empresarios se sienten indefensos. Por eso, proponen regular los blogs de manera que exista un compromiso ético por parte de sus promotores de buscar una herramienta que garantice la credibilidad de las opiniones que en ellos se vierten. Mirones asegura que no se trata en absoluto de censurar, sino de que las grandes compañías tecnológicas establezcan mecanismos de control que eviten la proliferación de opiniones interesadas en internet.

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) está preparando un decálogo específico para los blogs, una iniciativa que cuenta con el apoyo de la patronal europea de hoteles y restaurantes HOTREC.

 

38 Comentarios
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21 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser pos.eso...
21
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Dice ser pos.eso..., 28.11.2007 - 12.28h

pues os aguantais.
¿a que no se os ocurriría decirle a "el pais" que "quereis controlar los contenidos de las noticias relacionadas con el turismo", o si lo haríais?
Pues escribis vosotros otros blogs hablando bien y contando las cualidades de esos destinos menospreciados.
De verdad, esta petición de controlar internet, la ha tenido que hacer alguien que NO HA VIAJADO... por la red, y que no sabe de que va ni en que consiste.
(Internet también es un lugar, un destino... Si no has estado allí, no puedes hablar de ello...)

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Dice ser No opines, no discutas, no hagas nada, come calla y ve trabjar, eso es lo que quieren hacer con las personas.
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Dice ser No opines, no discutas, no hagas nada, come calla y ve trabjar, eso es lo que quieren hacer con las personas., 28.11.2007 - 12.53h

En otras palabras, no nos quieren dejar opinar sobre un lugar porq temen que la gente se crea todo lo dicho por esa persona y si es una mala critica sobre ese lugar no iran, a esto lo llamo yo quitar la libertad de expresion.

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Dice ser Lopetegui
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Dice ser Lopetegui, 28.11.2007 - 13.02h

Aun no habeis respondido a la cuestión central: Cómo diferenciar quien ha disfrutado realmente de los servicios y productos de los que opina o si lo hace con fines comerciales. Porque en EL PAIS (#23) si algo es falso les puedes demandar o tienes derecho a réplica,pero en los blogs no

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Dice ser Pepe
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Dice ser Pepe, 28.11.2007 - 13.28h

"si algo es falso les puedes demandar o tienes derecho a réplica,pero en los blogs no". Esto no es cierto. Puedes perfectamente demandar a la empresa que soporta el blog. Ocurre todos los días aunque el "blogger" sea anónimo. Y puedes demandar daños y perjuicios como lo harías con un periódico. Ahora bien si el servidor está entro otro país está sometido a las leyes de ese otro país y éso complica mucho el tema. Hay problemas mucho más complicados en Internet para los que aún no hay solución - al menos con la versión actual de la serie de protocolos de internet, la v4. Alguien puede enviar varios millones de correos electrónicos poniendo a parir a tu empresa y ¿qué puedes hacer tú? Muy, muy poquito porque con la actual versión de Internet NO SE PUEDE GARANTIZAR EL ORIGEN DE LOS PAQUETES. De hecho esos paquetes pueden perfectamente originarse en tu propio ordenador si ha sido víctima de un virus tipo.

De todos modos, insisto que "El Sector Turístico" tiene que acercarse a este problema con más inteligencia. Tal como lo han hecho esta vez y a juzgar por los comentarios de aquí se han enfrentado a los usuarios de la red al pedir "el control de las opiniones...". Otra vez, antes de abrir la boca, infórmense...

Saludos

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Dice ser XD
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Dice ser XD, 28.11.2007 - 13.37h

Con 2 güevos Pepe, y que razon tienes.
Esto no es mas que otro patetico intento de poner cadenas al viento.

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Dice ser xose
26
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Dice ser xose, 28.11.2007 - 14.03h

Menuda tonteria, cada persona es libre de escribir en su blog lo que quiera, y si una compañia crea un blog o agrega contenido a blogs en beneficio propio es lo mismo que tener un espacio en internet.
Pueden protestar, pero no creo que logren gran cosa.

www.juegosdiariosonline.com

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Dice ser Lopetegui
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Dice ser Lopetegui, 28.11.2007 - 14.44h

Entonces, y lo siento de verdad, los blogs de opinión no me valen para nada

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Dice ser HaZTeLo Tu
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Dice ser HaZTeLo Tu, 28.11.2007 - 15.35h

Yo creo que cada uno es mayorcito para creerse las cosas, yo cuando consulto estos blogs no tengo porque creerme todo lo que leo, yo mismo saco conclusiones con todo lo que he leído, y no en un solo blog sino en varios!
El engañado seria yo, igual que con los precios de hoteles, vuelos...nos engañan las compañías! quien les controla a ellas?
Esta mañana tenia un mail de vueling, vuelos a 20€ se que es verdad porque una vez lo conseguí...pero hoy el total era de mas de 180€ que caca de oferta es esa? no me están engañando ellos? que les den!
Libertad de expresión!!!!!!

http://haztelotu.wordpress.com/

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Dice ser le
29
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Dice ser le, 28.11.2007 - 16.15h

pues yo seguiré hablando de lo que me de la gana, vaya panda de gañanes, como si ellos no hiciesen lo mismo...

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Dice ser hotelero
30
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Dice ser hotelero, 28.11.2007 - 16.55h

SOY HOTELERO

... y me gusta la tecnologia y la LIBERTAD DE EXPRESION... amo internet....

una vez dicho esto, una cosa es que las EMPRESAS intenten comprar un buen comentario ¿de que nos escandalizamos?

Internet es un medio, nuevo, dinamico, pero los blogs influyentes están escritos por periodistas... ¿Los periodistas no se venden??? JA, JA, JA.

Otras funcionalidades de la web 2.0 son los comentarios de las propias páginas de reservas ¿Quien creeis que pagan a esas páginas? sin los Hoteles no tendrían razon de ser... así es que las opiniones, nunca llegarán a ser libres.

La critica es BUENA, lo unico que pasa con los blogs, es que las personas, amparadas en el anonimato, dicen verdaderas BURRADAS.

En el caso contrario, quien os dice que los que escriben han estado alojados en esos establecimientos y no son empleados (contentos o cabreados) o alguien que se aburria y empezó a escribir???

Como os dije, trabajo en un hotel, donde hay gente que dice en esas webs que el desayuno fue desastroso y otros que dicen que fue maravilloso, unos que les atendieron fenomenal, y otros que fatal.... y así hasta el infinito.

¿con que me quedo? con la opinion general. La percepción que tiene cada uno es subjetiva y hay que tomarla con reservas.

Hay gente que te pone una hoja de reclamaciones por cualquier chorrada, cuando el verdadero motivo es que ha discutido con la pareja... y claro, con alguien hay que pagarla....

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