Juan Luís, de Territorio Creativo, un buen blog sobre marketing, se hacía eco recientemente de unas palabras de un importante bloguero que recibe más de 300 correos al día de responsables de Relaciones Públicas invitándole a eventos o presentándole productos. Su respuesta, contundente:
"Sólo quiero dos tipos de correos: los que vienen de gente conocida y los que vienen de gente que han gastado su tiempo para saber qué me interesa y me envian mensajes al respecto (de hecho, adoro esos correos, de ahí que mi dirección sea pública)".
Dentro de nuestras fronteras pasa lo mismo, hay empresas que sí saben hacer llegar su mensaje. Os dejo tres ejemplos:
1. El blog de un hotel. Una genial iniciativa: un hotel en construcción regalará noches de estancia a quienes hablen de su proyecto. De momento, sólo hay un blog, que recibe cada día una gran cantidad de visitas y confirma que su proyecto corre de boca en boca.
2. Pastas Gallo. Después de que un blog se hiciera eco de que en sus sopas de letras faltan letras, la empresa ha subsanado este déficit y ha enviado al bloguero de marras unos paquetes de prueba y una invitación a sus instalaciones. En otras palabras, han aprovechado una eventualidad para generar una corriente de opinión favorable.
3. Plaza & Janés y Grijalbo. Uno de los blogueros más importantes de nuestro país, José Luis Orihuela, habló sobre un libro en uno de sus posts. El departamento de comunicación de la editorial recogió su guante y le regaló el libro: eso es estar atento al consumidor.
Pero siempre hay ejemplos contrarios...
1. La revista Esquire. Comenzaron bombardeando con 'spam' a importantes blogueros nacionales. Ante esto, el citado Orihuela les contestó aconsejándoles cómo encaminar su acción de comunicación, pero visto lo visto, de nada ha servido la molestia.
2. Pujamasbajo.com. Se trata de un portal que ha bombardeado a los autores de blogs importantes, como Malaprensa o El Catalejo, convocándoles a un supuesto concurso en el que les premiará porque hablen de ellos. Eso no se llama concurso, se llama comprar publicidad.


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