El Aeropuerto de Barcelona-El Prat ha incorporado un asistente virtual en los filtros de seguridad de las Terminales T1 y T2B para informar a los pasajeros sobre los pasos que deben seguir para poder acceder y pasar el control de seguridad, y así agilizar el proceso y mejorar la experiencia del usuario.

Los asistentes virtuales son imágenes que, utilizando tecnología de última generación, crean la ilusión óptica de una persona real que proporciona toda la información e indicaciones necesarias para acceder al control de seguridad.

El modelo instalado en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat, que emite mensajes en cinco idiomas --catalán, castellano, inglés, ruso y chino-- es el reproductor BrightSign HD1023, uno de los sistemas de señalización digital más innovadores.