Según informa el organismo supramunicipal en una nota, el presidente de la institución provincial, Antonio Ruiz, ha rubricado recientemente este acuerdo con los responsables de estos colectivos, y ha destacado que "es uno de los servicios más importantes de la Diputación, ya que con ello damos cumplimiento a uno de los derechos fundamentales recogidos en la Constitución Española, como es el de garantizar la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo."
Ruiz ha indicado que "actuamos en un total de 48 municipios, ya que, aunque son 31 los Puntos de Información al Consumidor existentes, hay otras 17 localidades cercanas que se benefician de este servicio", y ha recalcado que "la colaboración con los ayuntamientos donde se ubican estos PIC es fundamental, por su labor de difusión, fomento y atención de sus vecinos".
Los PIC proporcionan una asistencia especializada a las personas consumidoras y, entre sus funciones, están las de informar, ayudar y orientar a las mismas para el adecuado ejercicio de sus derechos y cumplimiento de sus obligaciones y servir de cauce de mediación voluntaria en conflictos.
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