Según la información facilitada, el suceso tuvo lugar en una zona cercana al colegio y el centro de salud de aquella zona, en une paso de peatones que está sin regular por semáforo. Hasta el lugar del siniestro acudió Policía Local y una ambulancia, aunque el personal sanitario solo pudo certificar su muerte. El forense certificó su muerte y se trasladó el cuerpo al anatómico forense de Oviedo.

El conductor de la furgoneta de reparto declaró a la Policía Local no haberla visto cruzar. Asimismo, se investiga si la mujer estaba cruzando por el paso o no, ya que el cuerpo estaba a un metro del paso de peatones.