Minutos después de las 16,00 horas, se recibió una llamada en el teléfono único de emergencias en la que se informaba del incendio de un calefactor en una casa de la citada localidad; de inmediato, el Centro Coordinador informó a los bomberos, a la Guardia Civil, a la Policía Local y a la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES).

Según los datos facilitados por los servicios sanitarios y la Guardia Civil al centro coordinador, una mujer de 50 años fue atendida por inhalación de humo y trasladada al Hospital Ruiz de Alda, mientras que un joven de 19 precisó asistencia sanitaria pero no traslado.