La alerta para rescatar a los senderistas, que no sabían como llegar al final del sendero, la recibieron los servicios de emergencia sobre las 20.35 horas del miércoles, localizándolos los bomberos sobre las 23.00 horas.
Posteriormente, una vez localizados los senderistas, los bomberos comprobaron que se encontraban bien y los trasladaron a una zona segura.
Asimismo, en el rescate también participaron efectivos de unidad de tierra del Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) del Gobierno de Canarias, agentes de la Policía Local y de la Guardia Civil, que instruyó las diligencias correspondientes.
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