Según ha explicado la empresa postal, los cajeros automáticos de Correos para recibir paquetes se encuentran situados en estaciones de servicio y en el exterior de las oficinas postales de Gipuzkoa. En el caso de San Sebastián, se ubican en la estación de servicio de Repsol y Unidad de Distribución de Correos del Antiguo, ambas en la avenida Zarautz.

En Irun, el terminal se encuentra estación de servicio Repsol de la Avenida de Letxunborro, mientras que en Errenteria está en el exterior de la oficina de Correos y en Oiartzun en la estación de servicio Repsol, junto a Carrefour.

Los dispositivos CorreosPaq cuentan con diversos casilleros de diferentes tamaños, adaptables a las medidas de los paquetes. Para empezar a recibir envíos en estos dispositivos es necesario darse de alta en el servicio a través de la dirección web: www.correospaq.es.

Una vez que el usuario recibe un paquete y ha elegido la entrega en CorreosPaq, solo tiene que introducir el código que recibe al ser depositado el paquete por el cartero y se abrirá la taquilla correspondiente. Dispone de 72 horas para acudir a recoger su envío.

Los dispositivos CorreosPaq pueden ser de acceso público o privado y se pueden instalar tanto en las comunidades de vecinos que lo soliciten, como en lugares concurridos, entre ellos nudos de comunicaciones, centros comerciales, aparcamientos, grandes empresas, estaciones de servicio, o instituciones, entre otras ubicaciones.

En el caso de que estos casilleros se ubiquen en zonas privadas, incluyen la opción de realizar envíos. Con frecuencia se trata de devoluciones de las compras realizadas en la red, en este caso, reciben el nombre de HomePaq.

Según ha explicado la empresa, la extensión progresiva de una red de CorreosPaq busca dar solución a las dificultades que presenta la entrega al destinatario de sus compras y su eventual devolución. Se trata de incrementar las opciones de recibir las compras dando la posibilidad de que los envíos, además de ser llevados a los domicilios, puedan ser depositados y esperar a su comprador en zonas por las que habitualmente va a pasar.

Aunque el operador encargado de llevar los envíos no sea Correos, se puede solicitar la recogida en uno de estos dispositivos que ofrecen ventajas como "el ahorro de tiempo, la discreción y la accesibilidad, ya que está adaptado para personas con discapacidad".